FRONT OFFICE MANAGER PER HOTEL 5*L A PORTOFINO, CON ALLOGGIO.
Descrizione dell'offerta di lavoro
Egli deve offrire esperienze autentiche e di lusso in destinazioni rinomate a livello mondiale, dimostrando cura, fiducia e curiosità; è appassionato del servizio e desideroso di crescere professionalmente.
Requisiti *avere un'ottima leadership e gestione del personale; *supervisionare tutte le operazioni relative al Front Desk e del Night Auditor; *verificare l'assegnazione delle camere; *ottimizzare la soddisfazione degli ospiti e offrire esperienze autentiche e di lusso in destinazioni rinomate a livello mondiale, dimostrando cura, fiducia e curiosità; *svolgere le mansioni di Duty Manager e altre richieste della direzione; *massimizzare i ricevi tramite la vendita di servizi extra; *assistere nella preparazione di budget e report finanziari, controllare le spese all'interno del dipartimento Front Office e trovare modi per ridurre i costi senza compromettere la qualità o i livelli di servizio.
*comunicare efficacemente con il reparto Housekeeping e Mantainance; *avere una spiccata capacità di problem solving; *relazionarsi direttamente con la Direzione; *avere un'ottima conoscenza della lingua inglese, un'altra lingua è un plus preferenziale; *aver almeno 3 anni di esperienza professionale pregressa nello stesso ruolo per un marchio extra-lusso, preferibilmente a livello internazionale; *avere una laurea in Hospitality Management o in un campo correlato (preferibile); *avere conoscenza dei software di gestione alberghiera; *avere una solida esperienza e conoscenza degli standard di Leading Quality Assurance (LQA).
Dettagli dell'offerta
- Soluzione Lavoro Turismo
- 27/11/2024
- 25/02/2025
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