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FRONT OFFICE ED ACCETTAZIONE PAZIENTI IN STRUTTURA SANITARIA

Descrizione dell'offerta di lavoro

Si occupa di gestire tutte le pratiche relative all’accettazione del paziente e di campioni sia essi provenienti da Strutture esterne o da prelievi a domicilio. Funge da interfaccia con i reparti commerciali per la corretta gestione del processo di accettazione di invio referti. Organizza il ritiro dei campioni presso le Strutture esterne o i domicili dei pazienti e supervisiona l’attività dei corrieri. Prende in carico le richieste della clientela, sia richieste per mail che telefoniche. Gestisce le agende per i servizi erogati ai pazienti su appuntamento. Nel dettaglio si occupa: Accettazione dei paziente/campioni e verifica della completezza documentale. In caso di anomalia, si attiva per recuperare dai commerciali/Strutture esterne/pazienti i documenti mancanti; Gestione prenotazioni (agende genetisti, prelievi domiciliari, prelievi in aziende…) Back up al centralino Organizzazione ritiri dei campioni con i vari corrieri e con i fattorini interni Gestione mail afferenti alla segreteria Smistamento e consegna referti Predisposizione della posta ordinaria da inviare e richiesta del passaggio del postino Si richiede: Buona conoscenza degli applicativi Microsoft Office; Buone doti relazionali, riservatezza; Saper ascoltare attivamente; Possedere abilità interpersonali; Essere in grado di gestire lo stress. Si richiede conoscenza delle procedure per analisi con strutture sanitarie pubbliche e disponibilità per il sabato mattina. Si richiede capacità organizzative, attitudine a lavorare in team, problem solving, precisione, affidabilità. Contratto di lavoro: Tempo pieno Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Data di inizio prevista: 01/12/2024 #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Toma Advanced Biomedical Assays Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 25/11/2024
Data di scadenza
  • 23/02/2025
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