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ADDETTO/ADDETTA FRONT OFFICE CONCESSIONARIA

Descrizione dell'offerta di lavoro

SUPERAUTO S.P.A. la storica Concessionaria Ufficiale per i marchi Volkswagen e Skoda di Padova oltre cinquant'anni è alla ricerca di: Personale di Front Office da inserire nelle sedi di Padova o nelle altre sedi del Gruppo con esperienza comprovata nel settore Auto. Descrizione dell’offerta: La risorsa selezionata si occuperà delle attività di front office per l’accoglienza dei Clienti e le informazioni da loro richieste in merito ai servizi offerti dalla Concessionaria. Per le attività di back office gestirà l’agenda degli appuntamenti e le telefonate in entrata ed uscita, oltre ad alcune attività di Marketing. Principali Mansioni lavorative richieste: Accoglienza Clienti : Accogliere i Clienti che entrano nella concessionaria, offrendo un servizio cordiale e professionale. Gestione chiamate e posta elettronica : Rispondere alle telefonate, smistare le chiamate ai reparti competenti e gestire le email della concessionaria. Supporto informativo : Fornire informazioni sui veicoli disponibili, promozioni e servizi offerti dalla concessionaria. Organizzazione degli appuntamenti : Pianificare e confermare appuntamenti per test drive, consulenze con i venditori o servizi di assistenza. Gestione dei documenti : Occuparsi della documentazione amministrativa legata alla vendita, finanziamenti e leasing dei veicoli. Registrazione e aggiornamento dei dati : Inserire e aggiornare i dati dei clienti nel sistema gestionale della concessionaria. Supporto ai Consulenti alla Vendita : Assistere il personale di vendita con la preparazione di contratti, preventivi e altri documenti utili. Gestione dei pagamenti : Raccogliere pagamenti dai clienti per l'acquisto di veicoli o servizi e fornire ricevute. Organizzazione delle aree di attesa : Garantire che le aree di attesa siano ordinate, accoglienti e fornite di materiale informativo. Coordinamento con il reparto assistenza : Gestire la comunicazione tra il cliente e il reparto di assistenza per prenotazioni di manutenzione e riparazioni. Queste mansioni richiedono ottime doti comunicative, organizzative e una buona conoscenza del settore automobilistico. Si richiede un'esperienza di almeno 2 anni nel settore, con ruolo analogo a quello richiesto dal presente annuncio. Offriamo: Programma di training operativo nella sede centrale per garantire al meglio l’inserimento, che proseguirà con un programma di formazione continua che accompagnerà, nel percorso lavorativo e nella crescita, la nuova risorsa. Sede di lavoro: Padova (PD) I candidati idonei verranno contattati dall’Ufficio Personale entro due settimane dalla ricezione della candidatura. Contratto di lavoro: Tempo pieno Benefit: Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Orario flessibile Weekend Esperienza: addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Preferenziale) Lingua: inglese (Preferenziale) #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Superauto Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 25/11/2024
Data di scadenza
  • 23/02/2025
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