CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
We share ideas and collaborate so that together, we can develop solutions that deliver enjoyable and sustainable living.
ome join us as you are.
We believe diverse perspectives make us stronger and more innovative.
In our global community of people from ; countries, we listen to each other, actively contribute and grow together.
oin us in our exciting quest to build the future home!About the role.
ou will be part of our Customer Service team in Italy and work closely with our customers but also with colleagues in supply chain, logistics, product lines and credit.
ou may be involved in special projects collaborating with other colleagues within the Commercial Area (Italy, France and Iberia).
ou will report to the Customer Service Manager Italy. Location The role is based in Assago.
hat youâll do.
Daily check and monitor of order status in SAPOrder release to delivery bookingManage customer returns/refusal and related Credit NotesManage customer interaction to ensure optimized service levelEscalate and feedback on various issues (stock out, phase in, phase out, logistic, etc.)Cooperate with sales team to ensure efficient order flow and work on potential upselling initiatives (if agreed with Sales Manager)Who you are.
elevant experience in B2B Customer ServiceFluent in Italian and EnglishStrong experience with Microsoft Excel, SAP knowledge would be a plus Enthusiastic team player, collaborative with the teammatesCustomer-focused mindsetProblem solving attitude, able to quickly take right decisionsProactive approach, willing to contribute to continuous improvementAs part of the Electrolux Group, we will continuously invest in you and your development.
There are no barriers to where your career could take you.#LI-AM1
Dettagli dell'offerta
- Electrolux Group
- 27/03/2025
- 25/06/2025
Are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza......
Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita......
Descrizione della posizione siamo alla ricerca di un addetto customer service che parli fluentemente francese a livello madrelingua o equivalenteper supportare i nostri clienti nella gestione delle prenotazioni, rispondere alle richieste di informazioni e risolvere eventuali problematiche con cortesia......
Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to......
Performa group società che vanta lunga esperienza in campo informatico, cerca per importante cliente leader nella fornitura di soluzioni hardware e servizi it dedicati ai più grandi gruppi bancari e assicurativi: service desk/customer support - milano sud descrizione attività:la risorsa si occuperà della......
Requisiti: ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua, c1-c2) buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto office buone doti comunicative e relazionali attenzione e precisione si offre un contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, da maggio/giugno a settembre/ottobre......
Key responsibilities: technical customer support: respond promptly to customer inquiries via phone, email, and online chat... order processing: accurately process customer orders, ensuring all necessary information is captured... technical documentation: contribute to the development and maintenance......
