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SERVICE TRAINER SPECIALIST

Latisana - Friuli Venezia Giulia

Descrizione dell'offerta di lavoro

Per importante Gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in Italia e all'estero, ricerchiamo un/a Service Trainer Specialist.

La figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al Service Manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi delle seguenti attività:

  • gestione dei rapporti con i distributori esteri (principalmente Europa e Middle East) per la risoluzione dei claims e loro formazione
  • supporto quotidiano nelle fasi di installazione e riparazione delle unità HVAC (cooling & heating) come supervisore
  • redazione della documentazione prevista
  • collaborazione con le aree Quality ed Engineering, oltre che con le filiali estere del Gruppo, nell'analisi delle criticità e per la definizione dei feedback
  • interazione quotidiana con il customer service per analizzare e verificare le richieste dei clienti
  • cura delle relazioni con i service partners per la preventivazione dei costi di intervento e la stipula dei contratti di manutenzione

Requisiti di lavoro

Per questo ruolo si richiede:

  • formazione tecnica ad indirizzo meccanico, elettrico o elettronico
  • esperienza di almeno un anno nel settore HVAC
  • conoscenza professionale della lingua inglese
  • disponibilità a operare in trasferta all'estero per un massimo del 30% del tempo

Completano il profilo:

  • buone doti relazionali;
  • elevate capacità organizzative e di lavoro in autonomia;
  • problem solving.

L’azienda cliente offre:

  • Assunzione a tempo indeterminato, CCNL applicato Metalmeccanico Industria.
  • Range RAL in base alle competenze tecniche e soft osservate durante l’iter di selezione.

Luogo di lavoro: Latisana (UD)

Per candidarsi all'opportunità: https://www.jobonair.com/apply/run/4e99

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Dettagli dell'offerta

Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Tipo di Contratto
  • Indeterminato, full time
Data di pubblicazione
  • 09/05/2024
Data di scadenza
  • 23/01/2025
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Spare Parts Service Technician (M/F)
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For our factory in the province of verona we are looking for: spare parts service technician (m/f) we are seeking a highly motivated and customer-oriented spare parts service technician to join our dynamic team... technical documentation: contribute to the development and maintenance of technical documentation......

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•provide initial training to new csrs (on product, telemarketing, and computer tools) for their incorporation into the service... •provide recycling training on qualitative aspects of service to the csrs that need it (telephone procedures and/or management) to correct deviations... are you also #driventogofurther?......

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Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... com, innovativa società di ricerca e selezione del personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di: tender specialist il nostro cliente prt s... ) ed inserimento in piattaforma......

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For our plant based near verona we are looking for: aftersales service manager industrial vehicles m/f essential duties • lead the service and spare part dept... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job......

Addetti/e customer service
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Addetti/e Customer Service
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Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti in ambito gdo, service partner di mondo convenienza, ricerca: n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer......