AMAZON CUSTOMER CARE SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
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Divisione Search & Selection, Polo di Cremona seleziona per importante azienda cliente specializzata nel settore chimico una figura di Amazon Customer Care Specialist.
La risorsa, dedicata esclusivamente al Progetto Amazon, si occuperà della gestione del marketplace e quindi alla gestione quotidiana dei clienti, degli ordini e del loro avanzamento.
Nel dettaglio svolgerà le seguenti mansioni.
caricamento dei nuovi prodotti a catalogo; gestione dei codici e delle schede dei prodotti; creazione e gestione campagne ADV sui marketplace, inclusi il posizionamento del prodotto, il prezzo e le promozioni; gestione dell’assistenza ai clienti online; analisi di dati; monitoraggio delle recensioni dei clienti e i feedback per garantire una reputazione online positiva per l'azienda; collaborazione con il team Amazon per lo sviluppo di nuove strategie di promozione garantire la conformità alle politiche e agli standard dei marketplace in tutte le attività di vendita.
Requisiti ricercati.
esperienza di almeno 1/2 anni nella gestione dei marketplace; conoscenza approfondita delle tecniche di vendita e marketing su Amazon ed eventuali altre piattaforme; buona conoscenza dei principali strumenti informatici; capacità di lavorare in modo indipendente; buona capacità di comunicazione e di lavoro in team; intraprendenza, spirito di iniziativa e autonomia organizzativa; ottima conoscenza della lingua inglese parlata e scritta; gradita conoscenza di una seconda lingua tra francese e tedesco.
L’azienda, in costante crescita ed estremamente dinamica, ha la necessità di inserire una risorsa altrettanto dinamica e determinata nel raggiungimento degli obiettivi.
L’inserimento avverrà in maniera diretta con un’assunzione a tempo determinato, finalizzata all’indeterminato.
Zona di lavoro.
limitrofi Torbole Casaglia (BS) L’annuncio è rivolto ad ambo i sessi (D.
gs n.
) e nel rispetto di quanto disposto dall’art.
10 del D.
gs n.
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I candidati sono invitati a leggere l’informativa sulla privacy ai sensi dell'art.
13 e art.
14 del Regolamento UE sulla protezione dei dati.
Aut.
Min.
Prot.
-SG del .
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- 10/10/2024
- 08/01/2025
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