ADDETTO/A CUSTOMER SERVICE ESTERO

HiRevo Office Toscana  è la specializzazione di  Gi Group, prima multinazionale del lavoro italiana, dedicata a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito  Accounting, Sales, Marketing, HR, Legal, Purchasing and Office Management.
Siamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative.
Si ricerca, per Azienda Cliente del settore Gomma e Plastica, con sede ad Altopascio (LU), un/una.
Customer Service Specialist estero La risorsa si occuperà della gestione degli ordini di acquisto, ricevendo, filtrando e inviando tutte le richieste dei clienti ai vari reparti di interesse e assicurando che tali richieste vengano soddisfatte.
Nello specifico.
Gestione degli ordini dal loro inserimento, fino alla registrazione e alla conferma di fatturazione attraverso una costante interazione con i reparti logistica, vendite e marketing e contabilità Registrare gli ordini di acquisto e inviare la conferma ai clienti Supportare le attività dei Key Account Manager e degli Agenti di vendita Gestire il database dei clienti Gestione del processo di reso in collaborazione con il reparto logistico Gestione della procedura di esportazione dei prodotti verso i Paesi che richiedono certificazioni speciali in collaborazione con l'ufficio contabilità e l'ECO (Export Control Officer) Supporto alla realizzazione del report delle vendite Requisiti richiesti.
Diploma o Laurea ad indirizzo Linguistico, Economico o affini Preferibile esperienza pregressa nel ruolo Customer Service / Back Office Commerciale Estero in contesti aziendali Utilizzo autonomo del Pacchetto Office con focus su Excel, gradita la conoscenza di software gestionali, CRM o sistemi ERP Ottima conoscenza della Lingua Inglese sia parlata che scritta Preferibile conoscenza di un'ulteriore lingua tra Francese, Tedesco e Spagnolo Capacità di comunicazione  con i clienti, predisposizione al team working, capacità organizzative, senso del dovere, capacità di problem solving, negoziazione e risoluzione dei conflitti   Cosa offre l’Azienda.
Contratto iniziale a tempo determinato in somministrazione con finalità di assunzione stabile in azienda Inquadramento in base al CCNL Gomma Plastica Industria (13 mensilità) RAL compresa tra i e i euro in base all'esperienza Benefit aziendali.
buoni 7€ giornalieri Orario di lavoro.
con 1 ora di pausa pranzo, da lunedì a venerdì Luogo di lavoro.
Altopascio (LU) Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari.
Siamo presenti in più di 30 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati