ADDETTI/E AL CUSTOMER SERVICE OUTBOUND
Descrizione dell'offerta di lavoro
prima ti formiamo con un Corso FormaTemp selettivo.
Il programma del corso verterà sui seguenti temi.
i gestionali utilizzati, le tecniche di gestione della clientela e la comunicazione.
La modalità di erogazione del corso sarà in presenza.
Manda la tua candidatura per partecipare al corso e avere maggiori informazioni.
Una volta che avrai ricevuto la formazione, se superata la stessa con successo, ti dedicherai ad attività relative all'ampliamento del pacchetto clienti.
Nello specifico, ti occuperai di.
- Assistenza tecnico-commerciale - Fornire informazioni relative al prodotto in base alle richieste del cliente - Gestione problematiche e risoluzione delle stesse - Gestione di ticket e chiusura degli stessi Hai questi requisiti? · diploma/Laurea · problem solving e team working · abilità nell'utilizzo degli strumenti informatici · flessibilità sia in termini di orario, sia nell'approccio/svolgimento dell'attività lavorativa · propensione all'apprendimento e all'auto-aggiornamento · buone capacità relazionali e comunicative · buona capacità di gestione dello stress/tempo · forte orientamento al cliente Cosa ti proponiamo.
CCNL TELECOMUNICAZIONI (13 mensilità) livello II con iniziale contratto diretto con l’azienda di 1 mese, con possibilità di proroga successiva, part-time 20 ore settimanali con possibilità di ore supplementari aggiuntive, con turni diurni all'interno della fascia oraria (che potrebbero cambiare in base alla calendarizzazione), dal lunedì al sabato.
Luogo di lavoro.
Terni Manda la tua candidatura per entrare nel corso e vedere ulteriori dettagli.
Annuncio pubblicato dalla filiale Gi Group.
Terni Gi Group SpA è la prima multinazionale italiana sul mercato del lavoro, presente in 57 paesi con dipendenti.
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igroup.
t Gi Group S.
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è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 26/10/2024
- 24/01/2025
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