LAVORO ASSISTENZA CLIENTI SETTORE ENERGIA TORINO, PIEMONTE

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La risorsa risponde alle richieste di assistenza dei clienti tramite telefono, e-mail ed utilizzando anche tool di assistenza remota specifici come teamviewer...

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Le risorse, opportunamente formate e inserite in un team dedicato, si occuperanno di assistenza clienti in ambito logistico... addetti/e al call center inbound settore...

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Gestione di chiamate in entrata per assistenza utenti; ... gestione delle informazioni ai clienti (es:rimborsi, pagamenti, funzionalità dei servizi ecc...

Fornire consulenza e assistenza ai clienti presso il caf... gradita esperienza precedente nel settore della promozione di servizi energetici...

Esperienza precedente in un ruolo simile nel settore del contact center o assistenza clienti... conoscenza dei principali protocolli di soccorso stradale e normative...

N°39/0011781requisiti richiestiesperienza consolidata di almeno 5 anni in ambito elettrico, preferibilmente in ruoli operativi o di assistenza tecnica nel settore...

Capacità di interagire in maniera professionale con i clienti... esperienza tecnica in installazione e assistenza di robot industriali di uno o più produttori dei...