TIROCINANTE AREA CUSTOMER CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
• Buona conoscenza della lingua italiana; • Buona conoscenza dell'uso del PC • Gradita esperienza nel customer service; • Gradita esperienza del software Zendesk • Gradita esperienza del pacchetto Microsoft Office 365.
Competenze personali richieste.
• Orientamento al cliente; • Problem solving; • Spirito collaborativo e di squadra; • Gestione del tempo.
Si offre un contratto di tirocinio di 3 mesi prorogabile in base alle esigenze aziendali di altri 3 mesi.
Compenso di 600€/netti/mensili+buoni pasto (4€/gg) Responsabilità.
La risorsa sarà inserita all'interno dell'Ufficio E-commerce, per il supporto e gestione ticket del Customer care.
Mansioni - Job Description • Supportare attivamente i nostri clienti (B2C), gestione delle domande e dei quesiti tecnici con l'utilizzo di software di ticketing e chat; • Gestione e remaind spedizioni e controllo tracking • Gestione rimborsi dei resi; Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Impiegati Settore.
INDUSTRIA TESSILE Città.
Viadana (Mantova) Esperienza lavorativa.
Impiegato Commerciale
Dettagli dell'offerta
- Adecco filiale di casalmaggiore (cr)
- 06/11/2024
- 04/02/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
La divisione specializzata inhouse services di randstad italia ricerca, per azienda leader nel settore telecomunicazioni, operatori customer care inbound presso la sede di napoli... l'operatore customere care inbound si occuperà di attività di assistenza tecnica e gestione reclami per nota commessa energetica......
Capacità di imparare rapidamente e adattarsi a nuovi prodotti e servizi... coordinamento dei pacchetti clienti e gestione di eventuali riordini... condizioni contrattuali: -orario full-time (lun-ven) -stipendio fisso di 1200 euro netti... unisciti a noi per contribuire al nostro impegno nel settore......
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Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......