TECNICAL CUSTOMER CARE - AMBITO FINANCE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Descrizione posizione Siamo alla ricerca di una figura di Customer Care da inserire presso nostro Cliente in AREA FINANZA.
Il ruolo prevede il supporto all’utilizzo degli applicativi rilasciati ai promotori finanziari del Gruppo cliente.
La risorsa professionale offre supporto Tecnico e si occupa dell’attività di supporto all’utilizzo degli applicativi web e/o del troubleshooting, sia nella fase di individuazione dei problemi che nella risoluzione degli stessi.
Principali attività • Supporto agli utenti; • Assistenza telefonica al Cliente; • Gestire il Front-End Digitale; • Analisi di eventuali problemi segnalati; • Attività di modifica di singole funzioni, attraverso configurazione applicativa; • Gestione del corretto funzionamento della piattaforma (applicazioni).
Requisiti • Diploma o Laurea ad indirizzo tecnico / economico / informatico (rappresentano un plus conoscenze in ambito FINANZA e WEALTH MANAGEMENT; • Conoscenza degli strumenti di Office; • Esperienza di supporto tecnico di I livello; • Buone capacità di apprendimento; • Capacità di risoluzione dei problem; • Comunicazione chiara ed efficace; • Gestione del cliente; • Capacità di adattamento alle procedure; • Lavoro di squadra.
Retribuzione e Benefits • RAL.
€; • Orario 40 ore settimanali (Lun-Ven); • Modalità di lavoro.
smart working; La selezione avverrà previa informativa sulla protezione dei dati ai sensi degli artt.
13 e 14 Reg.
UE ed esclusivamente previa acquisizione di esplicito consenso del candidato.
Gli interessati, ambosessi, (l.), sono invitati a consultare il sito I dati saranno trattati ai sensi degli artt.
13 e 14 Reg.
UE SGB Humangest offre ai lavoratori e lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro.
Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all’occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali vietandone la realizzazione al proprio interno
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 16/10/2024
- 14/01/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
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Ricerchiamo analisti funzionali in ambito assicurativo sulle sedi di milano/torino/roma... la retribuzione sara’ commisurata alle esperienze e alle effettive capacita' professionali... il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91 e a persone di tutte le età......
Responsabilita’: -gestione del supporto tecnico telefonico inbound per clienti fidelizzati... capacità di imparare rapidamente e adattarsi a nuovi prodotti e servizi... italiana leader nell’alta distribuzione di dispositivi medico-sanitari con oltre 214 sedi in italia e all’estero, ricerca un individuo......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......
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