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TECHNICAL SERVICE PLANNER

Descrizione dell'offerta di lavoro

Nata a Pianoro nel 1974 da una felice intuizione di Massimo Marchesini, l’azienda si è trasformata nel corso degli anni da una piccola realtà locale ad una grande impresa industriale, grazie ad un incessante processo di fusioni e acquisizioni con aziende complementari del settore. La raggiunta dimensione multinazionale non ha mai tradito lo spirito umano e l’approccio produttivo artigianale delle origini, che convivono oggi insieme alle ultime innovazioni della robotica e della digitalizzazione. La risorsa verrà inserita nella divisione Post-Vendita/Assistenza Tecnica, occupandosi della gestione e pianificazione di interventi tecnici di varia natura (manutentiva, installazione macchine/upgrade, formazione, etc.). Funzioni e responsabilità: Classificazione delle nuove richieste; Definizione del tipo di servizio richiesto dal cliente; Aggiornamento della pianificazione degli interventi tecnici rispetto alle richieste dei clienti e le disponibilità dei tecnici; Ottimizzazione della pianificazione rispetto a tutte le possibili variabili che si presentano nel day by day; Previsione della pianificazione a medio-lungo termine per definire volumi della domanda; Gestione contratti di manutenzione annuali su linee produttive; Comunicazione con Clienti (Italiani ed Esteri), Filiali, Agenti e Reparti Tecnici per coordinare le attività di pianificazione. Titolo di studio tecnico/gestionale; Conoscenza base di una o più lingue straniere; Conoscenza di strumenti di Ticketing (Zendesk o simili) o altri strumenti per gestione delle attività e relazione con Cliente; Capacità di analisi e capacità organizzative; Buona capacità comunicativa, predisposizione al lavoro di squadra; Sarà titolo preferenziale aver maturato esperienza lavorativa nell'ambito della pianificazione, Service, pianificazione viaggi o servizi di assistenza.
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Marchesini Group Spa
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 03/12/2024
Data di scadenza
  • 03/03/2025
Come riconoscere le false offerte di lavoro
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MAINTENANCE / TECHNICAL DEPARTMENT
Rainsteal Oil & Gas Limited, UK.

Administrative department business analyst, payroll manager, marketing specialist, administration supervisor, human resources officer, financial analyst, senior marketing analyst, logistics coordinator / expert, procurement officer, secretary / office assistants / office clerks / front desk clerks, account......

3D Designer Technical Writer Industrial Vehicles  (M/F)
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Manage other technical documentation ensuring the correctness and accuracy of information... collaborate with engineers and service department to collect and analyze data... a minimum of 1 year of experience as a 3d designer or technical writertechnical studies, mecanical o automotive specialization......

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Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......

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Addetti/e Customer Service
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Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza clienti in ambito gdo, service partner di mondo convenienza, ricerca: n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer......