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RESPONSABILE CUSTOMER CARE

Descrizione dell'offerta di lavoro

Azienda multinazionale operante nel Settore PET ricerca Responsabile Customer Care Manager . La risorsa - da inserire nell’organico aziendale - ricoprirà un ruolo di responsabilità e coordinamento e nello specifico si occuperà di: Coordinare e attivare monitoraggio delle attività del team (attuali 7 persone) Definire le priorità e i carichi di lavoro Organizzare la gestione dei processi degli ordini di vendita dei diversi canali di vendita Controllare i processi di non conformità e resi merce Gestire i rapporti con gli altri dipartimenti e Area Managers Assicurare assistenza e supporto ai clienti e forza vendita Controllare il processo di fatturazione e documentale, anche per le operazioni di export Seguire i rapporti con le Consociate DE, FR, ES, CINA per ordini e non conformità Prendere parte a progetti di miglioramento dei processi Monitoraggio indici Customer Care Sistema Qualità - Certificazione ISO 9001:2015 La conoscenza fluente della lingua inglese rappresenta un requisito fondamentale. La conoscenza di altre lingue straniere ( francese, tedesco, spagnolo ) rappresenta un requisito preferenziale. Proattività e buone doti comunicative Esperienza pregressa maturata nel customer care Capacità di risoluzione a problematiche operative Buona conoscenza del pacchetto office, in particolare Excel Contratto CCNL COMMERCIO a Tempo Determinato, Full Time. Sede di lavoro: Castronno VA. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato. Disponibilità: Dal lunedì al venerdì. Retribuzione supplementare: Quattordicesima Tredicesima #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Buscojobs
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 25/11/2024
Data di scadenza
  • 23/02/2025
Customer care
Sweetty

Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......

Operatore Customer Care Inbound
Randstad Italia spa

La divisione specializzata inhouse services di randstad italia ricerca, per azienda leader nel settore telecomunicazioni, operatori customer care inbound presso la sede di napoli... l'operatore customere care inbound si occuperà di attività di assistenza tecnica e gestione reclami per nota commessa energetica......

Operatore inbound customer care
Horizon

Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente... periodo iniziale di affiancamento per acquisire conoscenze approfondite sui servizi e prodotti aziendali nel settore della salute... coordinamento dei pacchetti clienti e gestione di eventuali riordini... motivazione e interesse nel settore......

Customer service representative - german - milan
Majorel italy srl

Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......

Customer Service Representative - German - Milan
Majorel Italy srl

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Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......

French Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......

Responsabile Commerciale Ambito Cosmetica
Adami & associati selezione del personale

Luogo di lavoro: emilia-romagna settore: cosmetica + personal care descrizione della posizione: stiamo cercando un professionista con comprovata esperienza nel settore skin care nei canali drug + gdo per ricoprire il ruolo di responsabile commerciale / direttore vendite... requisiti fondamentali: esperienza......

Customer service representative for majorel italy - rome
Majorel italy srl

Apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service outbound - care (no vendita) il candidato ideale ha un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi, ottime doti relazionali e dimostra una spiccata......

AiCademy: Dynamics 365 Customer Service
Agic technology

Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......