MEDICAL SERVICE CENTER OPERATOR - PER CATEGORIE PROTETTE (LEGGE 68)
Descrizione dell'offerta di lavoro
Gestire prenotazioni, modifiche e cancellazioni di visite mediche e diagnostiche.
Fornire informazioni sui servizi, orari, sedi, convenzioni, e accessibilità.
Rispondere a domande su preparazioni per esami e strumenti diagnostici.
Registrare e aggiornare dati anagrafici dei pazienti.
Supportare su pagamenti, fatture, rimborsi e pratiche assicurative.
Assistere per accesso a portali online e gestione di referti digitali.
Accogliere e smistare reclami e segnalazioni ai team competenti.
Competenze richieste.
Empatia e pazienza per ascoltare e supportare i pazienti con sensibilità.
Precisione nella gestione di prenotazioni e informazioni.
Eccellenti capacità comunicative per spiegare chiaramente anche concetti tecnici.
Problem solving per affrontare richieste e reclami con prontezza.
Spirito di squadra per collaborare efficacemente con il team.
è requisito preferenziale aver maturato esperienza in un service center o aver lavorato nel settore medico.
Requisiti minimi.
disponibilità a lavorare su turni negli orari di apertura del Service Center dal lunedì al sabato; Part time 25 ore.
Cosa offriamo.
Inserimento in una realtà dinamica e innovativa; Inserimento a tempo determinato.
Dettagli dell'offerta
- Societa e Salute SpA
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 03/01/2025
- 03/04/2025
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