IMPIEGATO/A CUSTOMER SERVICE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Sarai il punto di riferimento per loro, garantendo un servizio di assistenza tempestivo, qualificato ed efficace.
Ti occuperai di risolvere problematiche commerciali o legate ai nostri prodotti.
- Gestirai gli ordini di vendita e sarai responsabile dei rapporti con i clienti, offrendo loro assistenza continua.
- Genererai report strutturati sulle problematiche riscontrate nel tempo e sui relativi processi di risoluzione, per migliorare costantemente il servizio.
Requisiti.
- Laurea magistrale in Economia Aziendale, Economia e Commercio, Lingue Straniere o diploma tecnico commerciale, o una cultura equivalente.
- Esperienza di almeno 3-4 anni nel customer service.
- Ottima conoscenza dell'inglese, e se sai anche il tedesco o il francese, è un grande plus.
- Conoscenza dei principali strumenti informatici, in particolare del Pacchetto Office, e se conosci anche AS400, sei davvero il candidato ideale.
La sede di lavoro è a Soave (VR), se sei pronto a metterti in gioco e a dare il massimo, candidati all' annuncio! Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Impiegati Settore.
INDUSTRIA TESSILE Città.
Soave (Verona) Conoscenze linguistiche.
Inglese Competenze richieste.
Sistemi Operativi - AS-400/OS-400 Sistemi di Gestione - SAP user Database - Oracle Segreteria - Inserimento ordini Patenti.
B Mezzi di trasporto.
Auto Disponibilità oraria.
Full Time I candidati, nel rispetto del D.
gs.
, D.
gs e D.
gs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
ATTENZIONE.
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
t.
Adecco Italia S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.-SG del ).
Dettagli dell'offerta
- Adecco filiale di san bonifacio
- 27/03/2025
- 25/06/2025
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Requisiti: ottima conoscenza della lingua tedesca (livello madrelingua, c1-c2) buona conoscenza degli strumenti informatici e del pacchetto office buone doti comunicative e relazionali attenzione e precisione si offre un contratto iniziale di 6 mesi in somministrazione, da maggio/giugno a settembre/ottobre......
• resolve customer disputes to ensure fair value for the customer and company... • maintain industry leading levels of customer satisfaction... • guarantee an excellent spare parts delivery service • manage service-related customer concerns such as warranty issues, job scheduling, job progress, etc......
Key responsibilities: technical customer support: respond promptly to customer inquiries via phone, email, and online chat... order processing: accurately process customer orders, ensuring all necessary information is captured... technical documentation: contribute to the development and maintenance......
