IMPIEGATO/A CUSTOMER CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
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, filiale di Modena Industrial, ricerca, per importante azienda operante nel settore metalmeccanico una risorsa da inserire come impiegato/a Customer Care.
La risorsa individuata, in possesso di Diploma di scuola Superiore, si occuperà di.
-garantire risposta telefonica ai clienti; -tracciare le segnalazioni delle problematiche sollevate dai clienti o dai colleghi attraverso lettere, fax, telefono e mail ed assicurarsi che le stesse vengano evase in tempi rapidi; -gestione di tutte le pratiche documentali attinenti le problematiche e le richieste dei clienti e dei colleghi tecnici operanti nel settore di pertinenza; -pianificare, a seconda delle priorità, le visite dei tecnici presso le aziende clienti; -supportare l'area commerciale ed evadere le richieste dei clienti in merito ai preventivi, fatture recupero crediti.
I candidati ideali sono dotati di problem solving, lavorano per obiettivi, sono orientati al risultato e ai rapporti con i clienti.
Disponibilità su giornaliero.
orario flessibile dalle 7.
alle , dalle alle Possibilità di smart working programmato preventivamente con il Manager Si offre.
contratto a tempo determinato con possibilità di assunzione diretta da parte dell'azienda Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Call Center / Customer Care Città.
Modena (Modena) Mezzi di trasporto.
Auto
Dettagli dell'offerta
- Adecco filiale di modena storchi
- 12/10/2024
- 10/01/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
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Periodo iniziale di affiancamento per acquisire conoscenze approfondite sui servizi e prodotti aziendali nel settore della salute... requisiti: -eccellente conoscenza lingua italiana... capacità di imparare rapidamente e adattarsi a nuovi prodotti e servizi... coordinamento dei pacchetti clienti e gestione......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......
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