FRONT OFFICE AGENT PER HOTEL 4 STELLE ZONA EUR (ROMA)
Descrizione dell'offerta di lavoro
FRONT OFFICE AGENT Si propone iniziale contratto in somministrazione a Tempo Determinato 6/12 mesi finalizzato alla trasformazione a Tempo Indeterminato.
RAL proposta K da valutare in sede di colloquio conoscitivo ed in base alle esperienze maturate Full time 40 h - turni diurni/pomeridiani/serali 5 giorni su 7 con 2 riposi a rotazione NON è previsto alloggio esperienza 2 anni responsabilità Il Front Office Agent che stiamo ricercando avrà le seguenti responsabilità.
- accoglienza ospiti, gestione pratiche di check in e check out - gestione complaint, reportistiche e chiusure - gestione prenotazioni, modifiche, cancellazioni - supporto al cliente sui servizi dell'Hotel, attrazioni locali e consigli personalizzati - gestione reclami assicurando una rapida risoluzione al problema qualifiche Il Front Office Agent che stiamo ricercando ha le seguenti caratteristiche.
- conoscenza fluente della lingua inglese (eventuale altra lingua sarà considerato un plus) - PREVISTO UN COLLOQUIO IN LINGUA - dimestichezza con almeno un sistema di gestione alberghiera - esperienza pregressa di almeno 2 anni in strutture analoghe (4 Stelle o Superiori) - forte resistenza allo stress e autonomia decisionale Completano il profilo flessibilità oraria, precisione, puntualità e serietà.
La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
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livello di studio Scuola secondaria di secondo grado / Qualifica professionale
Dettagli dell'offerta
- Randstad
- Imprecisato
- 09/01/2025
- 09/04/2025
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