CUSTOMER SATISFACTION INTERN
Descrizione dell'offerta di lavoro
Sarai inserito/a all’interno dipartimento Customer Care del Santagostino, in affiancamento al team Customer Satisfaction.
Avrai quindi l’occasione di rafforzare il legame di fiducia del paziente verso il Santagostino.
Principali attività.
Moderazione e pubblicazione delle recensioni (Google, Hubspot, TrustPilot); Supporto nella gestione delle segnalazioni provenienti dal form del sito e da ticket interni; Creazione di valore attraverso la condivisione dei ringraziamenti e degli encomi Confronto con diversi attori interni all’azienda (HCM o RM, personale medico, team HO, direzione sanitaria, etc.); Generazione della reportistica.
Requisiti.
Capacità di lavorare in modo autonomo, proattivo e in team, con una forte attitudine alla risoluzione dei problemi; Ottime capacità di comunicazione e relazione interpersonale per interagire con pazienti, personale clinico e amministrativo, con spiccata empatia, ascolto attivo e pazienza; Voglia di mettersi in gioco, di affrontare nuove sfide con passione e creatività e propositività; Disponibilità full time.
Cosa offriamo.
Stage di 6 mesi con possibilità di rinnovo; Modalità ibrida (remoto + sedi) disciplinata dal People Manager; Ambiente di lavoro dinamico, giovane e intraprendente che favorisce l’apprendimento, la responsabilità e le nuove idee; La possibilità di vivere l’azienda da un punto di vista alternativo.
Dettagli dell'offerta
- Societa e Salute SpA
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 06/12/2024
- 06/03/2025
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and complaints......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... job responsibilities respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating to information and......
Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......
Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......
Formazione continua per affinare le tue competenze e fare un salto di qualità nel customer service... se hai un diploma di scuola superiore e una passione per il customer service, questa è la tua occasione... posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma......
Our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an eu passport / id!your role:engaging with customers:interact seamlessly with italian-speaking customers, ensuring inquiries are addressed with excellence and......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... orientamento al cliente... l'assunzione prevista è regolamentata......
Apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service outbound - care (no vendita) il candidato ideale ha un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi, ottime doti relazionali e dimostra una spiccata......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... orientamento al cliente... problem solving......
Apply today! per un importante cliente nel settore banking/finance, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service... job responsibilities: rispondere alle richieste dei clienti in modo professionale, preciso e puntuale gestione call, e-mail e chat relativi a informazioni......
