CUSTOMER QUALITY TECHNICAL SUPPORT (M/F/D)

Ubicación.
Lodi, Lodi, Italy ID Trabajo.
R Fecha Publicación.
Nombre Empresa.
HITACHI ENERGY ITALY S.
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Profesión (Categoría Trabajo).
Quality Management Horario.
Tiempo Completo Remoto.
No Descripción del trabajo.
As Customer Quality Technical Support you will cooperate in supporting the Customer Quality Manager on defining and specifying activities, processes and standards to fulfil the quality requirements for our product.
Our product portfolio is various and includes CT (current measurement transformers), VT (voltage measurement transformers), Compass and PASS (hybrid multifunctional modules, gas insulated but with air output via bushings).
How you´ll make an impact Support the customer quality team and other corporate functions to find a solution for customer complaints cases (internal and external) Participate to daily customer first meetings Support in driving the customer quality progress, early warning and escalate key issues to the next level Prepare investigation report and RCA analysis Propose improvements projects based on quality issue to reduce the warranty cost Support the quality team in increasing the efficiency and continuous improvements including analysis methods and reporting methodology Living Hitachi Energy's core values of safety and integrity, which means taking responsibility for your actions while caring for your colleagues and the company.
Your background Technical diploma Preferred previous experience (2-3 years) in electrical, mechanical, or other related technical area.
Field service experience will be preferred in the selection of the candidate.
Structure thinking, collaborative and oriented to improve the reliability of the products Able to handle different tasks and excellent communication skills to relate to customers and other functions Fluent in Italian and English Available for business trips More about us We offer you the opportunity to work with fantastic people and develop yourself on projects that present great technical challenges and have a real impact.
Wide range of benefits.
health insurance, pension fund, welfare, flexible working type, flexible working hours.
Las personas cualificadas con una discapacidad pueden solicitar un ajuste específico si no pueden o tienen limitada su capacidad para utilizar o acceder al sitio de empleo de Hitachi Energy como consecuencia de su discapacidad.
Puede solicitar adaptaciones rellenando un formulario de consulta general en nuestro sitio web.
Incluya su información de contacto y detalles específicos sobre la adaptación que necesita para que podamos ayudarle durante el proceso de solicitud de empleo.
Este formulario está destinado exclusivamente a solicitantes de empleo con discapacidades que necesiten ayuda en materia de accesibilidad o una adaptación en el proceso de solicitud de empleo.
Los mensajes con otros fines no recibirán respuesta.
Hitachi reúne a las mentes más brillantes del mundo para ayudar a dar vida a nuevas posibilidades e impulsar la innovación para un futuro mejor.
Es por eso por lo que buscamos personas que compartan nuestro espíritu pionero, tengan ideas imaginativas y sean valientes cuando se trata de abordar los mayores desafíos.
A nuestra gente le encanta la tecnología y les encanta marcar la diferencia.
Les apasiona encontrar nuevas soluciones y trabajar con colegas brillantes.
Todos los días se dedican a una amplia gama de proyectos interesantes, contribuyendo a la visión de Hitachi en todo el mundo.
Desde diseñar nuevas soluciones de sostenibilidad que conserven agua y energía hasta crear las infraestructuras para las ciudades inteligentes del mañana, no hay ningún desafío demasiado grande para nuestros pioneros.
Y no hay escasez de oportunidades para que usted marque la diferencia.
Ven y experimenta los entornos dinámicos, colaborativos y creativos donde tus ideas son bienvenidas y esperan nuevos descubrimientos.
Para ayudarte a alcanzar tu máximo potencial, nos esforzamos por apoyar a nuestros empleados en sus aspiraciones profesionales y promover la libertad de explorar nuevos horizontes.
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