CUSTOMER CARE - TEDESCO/INGLESE/FRANCESE
Descrizione dell'offerta di lavoro
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ricerca per Multinazionale settore Automotive sita in Torino Nord varie risorse da inserire nel Customer Service, nell'ambito di relazione con i clienti; la risorsa ricercata ha l'obiettivo di garantire i livelli di servizio attesi, il servizio riguarda principalmente i clienti europei o i rivenditori che necessitano del supporto del marchio dell'azienda in caso di guasti che compromettono la normale attività del cliente e cercano di ridurre al minimo il fermo del cliente.
Un requisito fondamentale è l'ottima conoscenza della lingua INGLESE, della lingua TEDESCA e della lingua FRANCESE.
Viene richiesto un livello C1.
Nello specifico la risorsa si occuperà di.
• Ricevere, controllare e qualificare la richieste; • Coordinare la comunicazione tra i concessionari / Clienti, il marchio e i reparti coinvolti nel processo; • Incrementare le problematiche all'interno del marchio e delle funzioni centrali (assistenza per parti e prodotti) per ridurre il più possibile i tempi di inattività del cliente; • Fornire follow-up sullo stato del fascicolo a rivenditori / clienti.
Si offre contratto full time (40 ore settimanali) in somministrazione con possibilità di proroghe.
Parte dell'attività viene svolta in smart working.
Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 17/10/2024
- 15/01/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
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Coordinamento dei pacchetti clienti e gestione di eventuali riordini... motivazione e interesse nel settore medico-sanitario... condizioni contrattuali: -orario full-time (lun-ven) -stipendio fisso di 1200 euro netti... unisciti a noi per contribuire al nostro impegno nel settore della salute! invia......
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Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......
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