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CUSTOMER CARE SPECIALIST

Descrizione dell'offerta di lavoro

Offerta di Lavoro: Customer Care Specialist Sei appassionato del servizio clienti e desideri fare parte di un team dinamico e orientato al cliente? La nostra azienda è alla ricerca di un Customer Care Specialist per unirsi alla nostra squadra entusiasta e collaborativa. Se sei una persona comunicativa, orientata al dettaglio e desiderosa di crescere nel campo del customer care, questa potrebbe essere l'opportunità che stavi cercando! Responsabilità: Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, email e chat in modo cortese e professionale. Fornire assistenza e supporto ai clienti per risolvere problemi, rispondere a domande e fornire informazioni sui prodotti o servizi. Registrare e aggiornare con precisione le informazioni dei clienti nel sistema. Collaborare con altri dipartimenti per garantire una risoluzione efficace delle problematiche dei clienti. Contribuire a mantenere alti standard di soddisfazione del cliente attraverso un servizio tempestivo e di qualità. Requisiti: Laurea o diploma equivalente. Conoscenza professionale lingua inglese (verrà verificata in fase di selezione). Eccellenti capacità comunicative e relazionali. Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni complesse in modo professionale. Tanta pazienza. Capacità di lavorare in team e adattarsi a un ambiente di lavoro dinamico. Conoscenza di base degli strumenti informatici e della posta elettronica. Esperienza pregressa nel servizio clienti è un plus. Offriamo: Un ambiente di lavoro stimolante e collaborativo. Opportunità di crescita e sviluppo professionale. Formazione approfondita sulle procedure e i prodotti dell'azienda. Pacchetto retributivo competitivo. Se sei pronto per metterti alla prova in un ruolo che valorizza le tue capacità di comunicazione e relazione con il cliente, inviaci il tuo curriculum vitae e una lettera di presentazione che illustri le tue motivazioni per questa posizione. Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo determinato Durata contratto: 12 mesi Retribuzione: a partire da €600,00 al mese Benefit: Computer aziendale Supporto allo sviluppo professionale Disponibilità: Dal lunedì al venerdì Retribuzione supplementare: Tredicesima Domande di preselezione: Sei già residente o domiciliato a Messina? Istruzione: Laurea triennale (Obbligatorio). Esperienza: addetto/a assistenza clienti: 1 anno (Obbligatorio). Lingua: inglese (Preferenziale). #J-18808-Ljbffr
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • G Digital Srl
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 13/12/2024
Data di scadenza
  • 13/03/2025
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Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......

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Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......

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