CUSTOMER CARE SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa selezionata gestirà l'ordine dal post-vendita sino alla consegna finale.
La figura individuata sarà responsabile di:
Ricevere e gestire gli ordini da clienti e agenti.
Raccogliere i dati necessari per l’evasione degli ordini, collaborando con l’ufficio crediti per verifiche su anagrafiche, modalità di pagamento ed agevolazioni.
Controllare la disponibilità dei prodotti utilizzando SAP o interfacciandosi con lo stabilimento e la casa madre.
Monitorare il trasporto merci, intervenendo per risolvere eventuali problemi come smarrimenti o ritardi.
Assistere i clienti nella fase post-vendita.
Collaborare con la forza commerciale per spedizioni internazionali.
Il/la candidato/a ideale ha maturato esperienza nel Customer Care in aziende preferibilmente strutturate e complesse; è in possesso di ottime doti relazionali, capacità di individuare le priorità ed autonomia nella gestione del lavoro; richiesta altresì precisione e dinamicità.
La conoscenza della lingua inglese e/o francese sarà considerato requisito preferenziale ma non obbligatorio, in quanto il mercato di riferimento sarà principalmente quello italiano; la conoscenza di SAP sarà considerato un plus.
Offerto contratto diretto in azienda a tempo indeterminato.
L’inquadramento sarà commisurato all’effettiva esperienza e competenza maturata dal/la candidato/a prescelto.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 09/12/2024
- 09/03/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
Valutiamo anche candidati senza esperienza... condizioni contrattuali: -orario full-time (lun-ven) -stipendio fisso di 1200 euro netti... coordinamento dei pacchetti clienti e gestione di eventuali riordini... capacità di imparare rapidamente e adattarsi a nuovi prodotti e servizi......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......
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Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......
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Tender specialist la persona selezionata risponderà direttamente alla tender manager... com, innovativa società di ricerca e selezione del personale all’avanguardia per metodologia e infrastruttura tecnologica, è alla ricerca di: tender specialist il nostro cliente prt s... ) ed inserimento in piattaforma......
At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......
Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
