CUSTOMER CARE SPAGNOLO E INGLESE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Responsabilità:
Gestione e monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini) e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per clienti e fornitori coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte;
Facilitare i processi di vendita di prodotti e servizi alla clientela in Italia e Spagna;
Promuovere l'immagine dell'azienda attraverso campagne promozionali e/o iniziative commerciali dedicate, ideate dal Ufficio Marketing;
Fidelizzazione dei clienti attivi e scouting/sviluppo nel territorio di nuovi potenziali clienti e aggiornamento del CRM;
Assistenza post-vendita, gestione reclami e risoluzione di eventuali problematiche.
Requisiti:
Pregressa esperienza in ruoli similari di almeno 2/3 anni;
Laurea in Economia / Finanza e/o affini;
Conoscenza della lingua spagnola e inglese (livello B2/C1);
Buona conoscenza del Pacchetto Office e programmi BI (analisi dati), CRM;
Orientamento al cliente, precisione ed attenzione ai dettagli, proattività.
Orario di lavoro: giornaliero FULL-TIME.
Tipologia contrattuale: inserimento diretto in azienda.
RAL da commisurare in base al profilo.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 13/11/2024
- 11/02/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
L'operatore customere care inbound si occuperà di attività di assistenza tecnica e gestione reclami per nota commessa energetica... la divisione specializzata inhouse services di randstad italia ricerca, per azienda leader nel settore telecomunicazioni, operatori customer care inbound presso la sede......
Capacità di imparare rapidamente e adattarsi a nuovi prodotti e servizi... motivazione e interesse nel settore medico-sanitario... coordinamento dei pacchetti clienti e gestione di eventuali riordini... periodo iniziale di affiancamento per acquisire conoscenze approfondite sui servizi e prodotti aziendali......
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