CUSTOMER CARE - L68/99
Descrizione dell'offerta di lavoro
La persona selezionata sarà inserita all'interno di un team dinamico e, previa formazione e affiancamento, si occuperà di:
Fornire informazioni telefoniche su prodotti e servizi dell'azienda ai clienti nuovi ed esistenti
Supportare nella programmazione di appuntamenti per visite tecniche, start up, manutenzione degli impianti presso i nostri clienti
Fornire telefonicamente risoluzione ai problemi dei clienti
Assistere i clienti al telefono con richieste quali l'informazione, ripianificazione di un appuntamento esistente, FAQ , etc.
Competenze richieste
Competenza nell'uso del sistema telefonico, software per PC, e-mail e Internet
Capacità di problem solving
Disponibilità a svolgere attività telefonica full-time dal lunedì al venerdì
Valutiamo positivamente candidati iscritti alle categorie protette
Zona di lavoro: Bologna (BO)Orario di lavoro: dal lunedì al venerdì dalle 8:30 alle 17:30Tipologia contrattuale: contratto a tempo determinato (CCNL Metalmeccanica), scopo assunzioneBenefits: smart working, welfare azienda
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi ai sensi del D.Lgs 198/2007 ss.mm.ii. ed a persone di tutte le età, nazionalità, etnia, orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale e credo religioso ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 ss.mm.ii.
Dettagli dell'offerta
- Culligan Italiana Spa
- 10/09/2024
- 09/12/2024
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