BACK OFFICE CONOSCENZA LINGUA OLANDESE
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa verrà inserita all'interno dell'azienda in un team dedicato alla gestione dei clienti internazionali e si occuperà di assicurare assistenza in-bound, out-bound e via e-mail ai clienti e ad importanti marchi automobilistici.
Attraverso la gestione della clientela, si relaziona efficacemente con i diversi interlocutori, è proattiva nel comprenderne le esigenze e garantisce che il servizio offerto sia in linea con le loro aspettative e con gli obiettivi aziendali.
Requisiti.
- Ottima conoscenza della lingua olandese e di una seconda lingua straniera; - Buon utilizzo di sistemi informatici; - Laurea o diploma di maturità; - Esperienza telefonica nella gestione clienti; - Capacità di problem solving; - Buon orientamento al cliente.
Mansioni.
- Contatto telefonico con clienti; - Gestione ticket; - Risoluzione delle diverse tipologie di assistenza in base a procedure predefinite.
La conoscenza di una seconda lingua straniera costituirà un requisito preferenziale.
Orario di lavoro.
full time.
Range dal lunedì al venerdì (trentanove ore settimanali).
Tipo di contratto.
è previsto un contratto a tempo determinato con possibilità di successivo inserimento in azienda.
Luogo di lavoro.
Verona (zona Quadrante Europa/interporto) Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Call Center / Customer Care Settore.
AUTOMOTIVE Città.
Verona (Verona) Conoscenze linguistiche.
Olandese - Livello Ottimo
Dettagli dell'offerta
- Adecco filiale di verona
- 11/12/2024
- 11/03/2025
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