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ADDETTO/ADDETTA CUSTOMER CARE B2C

Descrizione dell'offerta di lavoro

Universo, Agenzia per il Lavoro, ricerca, figure di Addetto/Addetta Customer Care B2C per storico Gruppo Bolognese specializzato nella produzione e vendita di abbigliamento Made in Italy a livello globale. Le figure - inserite all'interno della Divisione e-commerce e Customer Care - saranno impiegate a tempo pieno, dal Lunedì al Venerdì, nella fascia oraria 08:30-17:30 con richiesta di effettuare eventuali turni straordinari durante i picchi di lavoro. Si occuperanno al 70% di attività di customer care e 30% di attività di logistica, e nello specifico di: contatto con clienti italiani / stranieri per gestione ordini; spedizioni, pagamento, supporto negli acquisti (sarà in contatto con i clienti sia tramite mail, che whatsapp che per telefono); coordinazione tra i vari reparti Logistica/Amministrazione/Showroom Vendite; Utilizzo gestionale AS400 + piattaforma online per gestione account, ordini, monitoraggio base del sito; gestione e preparazione ordini, con relativo smistamento carrelli. I/le canditati/e ideali sono in possesso di: Esperienza pregressa nella mansione ambito Customer Care / Servizio Clienti Esperienza pregressa in contesti caratterizzati da un numero di ordini elevati e ritmi di lavoro serrati Conoscenza della lingua Inglese scritta e parlata conoscenza gestionale AS400 Plus Esperienza in contesti E-Commerce Stipendio e Benefit Assunzione diretta full-time a tempo determinato con scopo assunzione Full Time 40 ore settimanali CCNL Commercio Livello IV oppure V (sarà commisurato all'esperienza) Retribuzione lorda a partire da 21.000€ - 23.000€ all'anno Tredicesima e Quattordicesima Universo è l'agenzia per il lavoro che mette te al centro. Con noi potrai sempre contare su persone che ti aiuteranno a trovare lavoro e che ti supporteranno per comprendere le novità e le normative del settore.
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • UniversoWork APL
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 07/11/2024
Data di scadenza
  • 05/02/2025
Customer care
Sweetty

Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......

Operatore Customer Care Inbound
Randstad Italia spa

La divisione specializzata inhouse services di randstad italia ricerca, per azienda leader nel settore telecomunicazioni, operatori customer care inbound presso la sede di napoli... l'operatore customere care inbound si occuperà di attività di assistenza tecnica e gestione reclami per nota commessa energetica......

Operatore inbound customer care
Horizon

Requisiti: -eccellente conoscenza lingua italiana... coordinamento dei pacchetti clienti e gestione di eventuali riordini... capacità di imparare rapidamente e adattarsi a nuovi prodotti e servizi... periodo iniziale di affiancamento per acquisire conoscenze approfondite sui servizi e prodotti aziendali......

Customer service representative - german - milan
Majorel italy srl

Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......

Customer Service Representative - German - Milan
Majorel Italy srl

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Dutch Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......

French Customer Service Representative for Majorel Italy
Majorel Italy srl

Description: for an important partner in the cosmetics industry, l’oréal group, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... main activities: respond to customer requests in a professional, precise and timely manner management of calls, e-mails and chats relating......

Customer service representative for majorel italy - rome
Majorel italy srl

Apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al customer service outbound - care (no vendita) il candidato ideale ha un forte orientamento al raggiungimento degli obiettivi, ottime doti relazionali e dimostra una spiccata......

AiCademy: Dynamics 365 Customer Service
Agic technology

Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......

Customer Service Agent- in Portugal/ Greece
Cross Border Talents

At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......