ADDETTA/O AL CUSTOMER CARE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Sarà responsabile della comunicazione efficace con i clienti tramite telefono, email e mantenendo aggiornato il sistema CRM.
Collaborerà con i vari dipartimenti per garantire che le esigenze dei clienti siano comprese e soddisfatte, contribuendo a migliorare continuamente i processi interni e l'esperienza del cliente.
Si occuperà di.
- monitoraggio del processo di ordine (ricevimento, controllo preparazione ordini)e fatturazione (ciclo attivo e passivo, emissione di documentazione tra cui bolle e fatture) per clienti e fornitori coordinandosi con le funzioni aziendali coinvolte, - Facilitare i processi di vendita di prodotti alla clientela in Italia e Spagna - Promuovere l'immagine dell'azienda attraverso campagne promozionali e/o iniziative commerciali dedicate, ideate dal Ufficio Marketing, - Fidelizzazione dei clienti attivi e scouting/sviluppo nel territorio di nuovi potenziali clienti e aggiornamento del CRM, Assistenza post-vendita REQUISITI Requisiti richiesti.
diploma o laurea in ambito comunicativo o affini; esperienza pregressa in ruoli di customer care; buone capacità comunicative; buona conoscenza dell'inglese e dello spagnolo; predisposizione al problem solving; capacità di lavorare in team; familiarità con i principali strumenti informatici e CRM.
ALTRE INFORMAZIONI Si offre un ambiente di lavoro stimolante, orientato alla crescita personale e professionale.
I dipendenti beneficiano di programmi di formazione continua, opportunità di carriera all'interno dell'azienda.
Se sei appassionato/a del servizio al cliente e desideri far parte di una realtà innovativa e sostenibile, inviaci il tuo curriculum Sede di lavoro.
Conselve PD Orario di lavoro.
dal lunedì al venerdì orario giornaliero Tipologia di inserimento commisurata all'esperienza maturata.
L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Aut.
Min.
Prot.
N.
? SG del
Dettagli dell'offerta
- Synergie Italia
- Imprecisato
- 09/11/2024
- 07/02/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
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