PATIENT SERVICE REPRESENTATIVE
Descrizione dell'offerta di lavoro
Nello specifico si occuperà di:
- Utilizzo dei software aziendali, in particolare CRM;
- Gestione delle chiamate in entrata e in uscita attraverso tutti i canali di comunicazione (principalmente per telefono ed e-mail, in misura minore per eventi in presenza);
- Mantenimento e sviluppo delle relazioni con i clienti per consigliare e promuovere i prodotti, servizi e il loro utilizzo;
- invio dei campioni e degli strumenti educativi ai clienti, in base ai loro bisogni;
- Gestione di follow-up proattivo e regolare dei contatti: raccolta e aggiornamento delle informazioni, col fine di arricchire il database;
- Collaborazione con la forza vendita per ottimizzare l'assistenza ai clienti;
- Record e tracking dei reclami sui prodotti.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 27/09/2024
- 26/12/2024
Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al......
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Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... creativity, excellence, and respect are the values that guide our work... to know more about us, please visit majorel... at majorel we are committed to equal opportunities......
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Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service engineer hvac... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero occupandosi......
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