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OPERATORE SERVICE DESK INFORMATICO PONT ST MARTIN

Arnad - Valle d'Aosta

Descrizione dell'offerta di lavoro

Direzione Lavoro Group Spa (Aut. Min.0001 del 21/1/19), FILIALE DI PONT SAINT MARTIN, ricerca per importante cliente operante nel settore dei Servizi It il seguente profilo: Operatore Service Desk Informatico    La figura si occuperà di:  ·         Servizi quali Customer Care, Back Office e Service Desk IT multilingua;·         Assistenza tecnica al cliente in remoto·         Utilizzo di strutture informatiche utilizzando le Best Pratices IT  Requisiti necessari: ·         Diploma ;·         pregressa esperienza (anche minima) in ambito di HelpDesk o ServiceDesk informatici;·         ottima conoscenza della lingua inglese·         richiesta una disponibilità iniziale Part Time di 30H per la formazione e poi eventuale passaggio ad orario Full Time di 40H;·         conoscenza di una seconda Lingua oltre all' INGLESE B2 eventualmente Tedesco, Spagnolo, Francese;·         disponibilità dal Lunedì/Domenica, su fascia oraria 6-22 con due giorni di riposo;·         disponibilità a svolgere un breve corso di formazione focalizzato su: tecniche dell'assistenza telefonica dei clienti, capacità di identificare problemi software e hardware, capacità di utilizzare gli strumenti a supporto dell'identificazione e risoluzione dei problemi, capacità di guidare il cliente assistito nella identificazione e nella risoluzione dei problemi riscontrati  Luogo di lavoro: Pont Saint Martin (AO)  by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Direzione Lavoro
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 21/11/2024
Data di scadenza
  • 19/02/2025
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SERVICE ENGINEER HVAC
365 gradi srl

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Aftersales service manager industrial vehicles (m/f)
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Sistemista junior help desk 1° livello
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Addetti/e customer service
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