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OPERATORE CUSTOMER CARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTE

Napoli - Campania

Descrizione dell'offerta di lavoro

AxL SpA - Business Unit di Napoli - seleziona per azienda cliente settore telecomunicazioni un:OPERATORE CUSTOMER CARE APPARTENENTE ALLE CATEGORIE PROTETTELa risorsa sarà inserite all'interno del team e si occuperà di coprire il servizio di assistenza clienti in cuffia e via mail, prendendo in carico le richieste degli utenti e rispondendo ad eventuali dubbi e domande riguardanti prodotti e servizi. Ad ogni segnalazione valuterà il problema e fornirà all’utente una serie di istruzioni da seguire per poterlo risolvere al meglio, oppure assocerà un codice ticket. Si richiede:Buona conoscenza sistemi informaticiIscrizione al collocamento mirato - Categorie protette art. 1 e  art. 18 - L. 68/99 Esperienza pregressa nella mansione sia inbound che outboundDisponibilità lavoro part time su turni notturni e festivi.Ottima conoscenza della lingua inglese; è gradita la conoscenza anche di altre lingue.Buona dialettica e capacità relazionaliDiploma o LaureaSi offre:Contratto a tempo determinato con finalità di stabilizzazione in aziendaInquadramento CCNL TELECOMUNICAZIONI (RAL 19.300 €)Modalità lavoro ibridoLuogo di Lavoro: TEVEROLA (CE)  L’offerta si rivolge a candidati ambosessi, nel rispetto del Codice delle pari opportunità D.Lgs. 11 aprile 2006, N. 198 e ss.mm.ii.. I Candidati sono invitati a leggere l'informativa sul trattamento dei dati personali alla pagina https://www.aperelle.it/wp-content/uploads/2019/05/Informativa-candidati.pdf.  AxLS.p.A. Aut. Min Nr. 1081 - SG rilasciato dal Ministero del Lavoro e PS in data 19.11.2004 axlna by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • AXL S.p.A. Napoli Business Unit
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 19/10/2024
Data di scadenza
  • 17/01/2025
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Si ricercano informatici appartenenti alle categorie protette... 68/99 per le categorie protette... si richiedono: - iscrizione alle liste del collocamento mirato secondo la ex l... 215/03, 216/03 e reg... ue 2016/679 (in accordo con l’introduzione del gdpr, i dati forniti saranno utilizzati dal nostro......

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