IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE SERVIZI E FACILITY
Descrizione dell'offerta di lavoro
IMPIEGATO/A ASSISTENZA CLIENTI – SETTORE SERVIZI E FACILITY Il profilo ricercato ha una Formazione preferibilmente ad Indirizzo Economica / Tecnica ed un'esperienza di almeno 3 anni in ruoli analoghi per aziende del settore Facility Management.
La figura all'interno di un ambiente dinamico e sfidante, a diretto riporto del Responsabile Centrale Operativa, si occuperà di fornire supporto al Presidio Nazionale per quanto riguarda la gestione delle Richieste di Intervento e il monitoraggio dei Fornitori per garantire una corretta erogazione dei servizi contrattuali.
Nello specifico si occuperà di.
• Approvazione in autonomia delle Richieste di Intervento, valutandone la priorità e l'opportunità di esecuzione • Gestione delle richieste di intervento ricevuti con monitoraggio della puntualità di esecuzione da parte dei fornitori, il livello di servizio (SLA) e la soddisfazione del cliente finale • Gestione dei Solleciti, dei Reclami e delle eventuali richieste di informazione sull'avanzamento da parte dei Clienti • Relazione con i fornitori coinvolti durante l'intero processo di gestione della richiesta di intervento.
Si richiede.
• Buona conoscenza tecnica dei Servizi di Manutenzione, Meccanici ed Elettrici • Padronanza dei principali applicativi informatici (Office) • Buona conoscenza della lingua Inglese (B1/B2) • Capacità di lavorare in gruppo • Capacità di gestione dello stress Contratto diretto con l'azienda a scopo assunzione con Ral da valutare sulla base dell'esperienza.
Disponibilità oraria.
Full Time
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 13/12/2024
- 13/03/2025
Sabato e domenica 09... flessibilità e orientamento al ruolo... gradita eperienza pregressa in attività analoga e nell’ambito dei servizi di contact center o ambito finanziario/assicurativo... ottime capacità comunicative e di orientamento al cliente... i) ricerca per importante multinazionale specializzata......
Per il gioco a distanza, e no... attività lavorative supporto alla clientela via email, telefono e live chat; assistenza alla clientela in merito ai prodotti offerti sul nostro sito; interazione con altri dipartimenti operativi (pagamenti ed affiliati); verifica identità dei clienti (analisi dei......
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... requisiti minimi: - diploma di maturità; - ottime doti di comunicazione e buona dialettica;......
Le figure inserite in ufficio call center, gestiranno il centralino occupandosi dell'assistenza clienti... in particolare: - filtro chiamate entrata/ uscita; - info clienti; - assistenza telefonica tecnica... requisiti minimi: - diploma di maturità; - ottime doti di comunicazione e buona dialettica;......
Il candidato ideale : addetto assistenza clienti in ambito erp zucchetti adhoc revolution (enterprise e adhoc revolution web) se conosce già i prodotti è titolo preferenziale deve conoscere i concetti fondamentali di come un erp si cala in azienda (processi funzioni aziendali etc etc) deve conoscere......
) servizi di assistenza attività formative ed eventi (reception, servizi di pulizia, servizi di accoglienza, di allestimento spazi per attività formative e aule informatizzate, controllo e attivazione delle apparecchiature elettriche ed informatiche, segnaletica e predisposizione badge ingesso, gestione......
Abituato a relazionarsi nel settore edile, conosce già cantieri, ed aziende del settore... il nostro cliente, azienda che ricopre una posizione di rilievo nel mercato nazionale per il noleggio dei servizi igienici mobili e container, obbligatori nei cantieri edili e non solo, è in forte crescita e necessita......
Il nostro futuro collega, ci aiuterà a trasmettere il nostro stile e i nostri valori occupandosi di gestire, organizzare e coordinare gli spazi di lavoro e servizi con l'obiettivo di assicurare gli alti requisiti di funzionalità e comfort definiti dagli obiettivi aziendali, mantenendo le strutture, gli......
Mansione richiesta: commerciali/agenti/venditori dedicati al settore delle nanotecnologie... 1° in italia a selezionare agenti di vendita nel settore delle nanotecnologie... iva 01858520446) leader di settore e’ alla ricerca dei migliori professionisti della vendita da inserire tra i primi in italia......
Se ami girare e ti piace creare relazioni e vendere prodotti continuativi e di qualità inviaci il tuo cv con rif... formazione e affiancamento sono parte del pacchetto così come tutto il supporto della logistica e del resto dell’azienda che da un ottimo servizio, puntuale e costante, a tutti i clienti......
