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CUSTOMER/ADDETTO/A FRONT OFFICE E GESTIONE CLIENTE

Descrizione dell'offerta di lavoro

Per prestigiosa realtà internazionale specializzata nella nautica di lusso siamo alla ricerca di un Addetto Front Office/Impiegato/a Customer con esperienza nella mansione. La risorsa ideale si occuperà di: • Garantire una assistenza impeccabile ai clienti del porto turistico essendo il punto di riferimento principale per la gestione di eventuali problematiche garantendo la piena soddisfazione degli ospiti • Garantire l'accoglienza e gestire la partenza nel migliore dei modi • Fornire informazioni riguardanti il porto turistico e le diverse offerte • Agire come intermediario tra marinai e clienti prima dell'arrivo al porto turistico • Procedere al check-in delle barche e assicura che tutti i documenti della barca siano allineati con i processi interni e la legislazione • Elaborare le transazioni dei clienti gestendo pagamenti in conformità con le politiche e procedure stabilite • Mantenere i dati del cliente nel sistema • Rispondere alle richieste dei clienti e inviare quotazioni di prezzo per offerte dei servizi della Marina in linea con le politiche pertinenti • Elaborare prenotazioni per telefono/e-mail e via internet. • Risolvere i problemi in modo tempestivo e professionale I requisiti richiesti sono: • Elevata competenza in MS Office (MS Excel e MS PowerPoint, in particolare) • Ottima conoscenza lingua inglese sia scritta che parlata • Ottima conoscenza di una seconda • In possesso di laurea in lingue o equipollenti Completano il profilo: • Attitudine all'accoglienza del cliente • Capacità organizzative e di pianificazione e gestione delle priorità • Attenzione ai dettagli e capacità di risolvere problemi • Capacità di comunicazione (scritta e verbale) e di presentazione PP eccellenti Disponibilità a lavoro festivo e serale Si offre inserimento diretto Esperienze lavorative: Order Entry / Impiegato Customer Service Titolo di studio: Laurea Magistrale - Umanistico / Sociale - Lingue e Letterature Straniere Lingue conosciute: Inglese: Comprensione Ottimo Competenze: Banca - Gestione rapporti clienti, livello Buono Vendita - Assistenza al cliente, livello Buono Altro - Soddisfazione del Cliente, livello Buono Altro - Gestione delle Comunicazioni con i Clienti, livello Buono Altro - Supporto Clienti, livello Buono Disponibilità oraria: Totale disponibilità Patente: B Mezzo di trasporto: Auto,
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Adecco
Località
  • Tutta l'Italia
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 19/09/2024
Data di scadenza
  • 18/12/2024
Come riconoscere le false offerte di lavoro
Addetti Front&office
Agenzia Ricci

Siamo una realtà dinamica e in continua evoluzione e coltiviamo queste qualità inserendo persone che condividano la nostra passione nella qualità e nella ricerca del continuo miglioramento responsabilità:• accoglienza cordiale e assistenza ai clienti in agenzia• gestione delle telefonate in arrivo dai......

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Impiegato/a commerciale front e back office
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Requisiti di lavoro la figura lavorerà in un ambiente dinamico e giovane con retribuzione commisurata all'esperienza e si occuperà delle seguenti mansioni: - contatto con nuovi potenziali clienti - fissaggio e gestione appuntamenti vendita - presenza in fiere di settore nel territorio lombardo - gestione......

impiegato front office
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Cerca impiegato front office per autofficina meccanica mansioni contabilità / gestione amministrativa fatturazione accoglienza clienti requisiti esperienza nella mansione capacità informatiche di base caratteristiche dell'offerta contratto a tempo determinato a scopo assunzione orario di lavoro......

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Richiesta buona conoscenza uso del pc, dei sistemi informatici e pacchetto office... titolo preferenziale candidati che vengono dal medesimo settore assicurativo o uffici amministrativi/commerciali o settore finanziario... gradita la lingua inglese parlata e scrittaaltre informazioni sul lavorostage......

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Requisiti di lavoro buona conoscenza del pacchetto office... dovranno rispondere alle chiamate dei clienti e svolgere le seguenti attività: inserimento anagrafica clienti su sap gestione del contatto con il cliente, prevalentemente per via telefonica gestione ordini telefonici verifica e inserimento......

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