CUSTOMER SUPPORT SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
Nel ruolo di Specialista del Supporto Clienti, sarai responsabile della comunicazione diretta con i clienti, con l'obiettivo di risolvere i loro problemi, rispondere a domande e fornire consulenza e supporto personalizzati.
responsabilità Una parte fondamentale di questo ruolo è acquisire una profonda conoscenza dei prodotti e dei servizi offerti dall'azienda, per essere in grado di fornire risposte accurate e tempestive.
Sarai anche chiamato a identificare rapidamente le esigenze dei clienti, anticipare eventuali difficoltà e offrire soluzioni che migliorino la loro esperienza complessiva.
La tua capacità di costruire una relazione di fiducia con i clienti sarà essenziale per garantire la loro soddisfazione e la fidelizzazione a lungo termine.
esperienza 1 anno competenze Le competenze che ricerchiamo sono.
- Buone capacità nell'utilizzo del pc - Esperienza lavorativa telefonica - Esperienza nella gestione cliente e quindi capacità di ascolto - Skill commerciale - Orientamento al caring - Capacità di analisi e problem solving - Capacità relazionali con stakeholders interni e esterni all’azienda - Ottima predisposizione al lavoro in Team Oltre a.
- Precisione - Buona organizzazione delle attività e rispetto delle tempistiche - Buone capacità di problem solving - Empatia e predisposizione all'ascolto La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.).
Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad (https://www.
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13 del Regolamento (UE) sulla protezione dei dati (GDPR).
livello di studio Diploma scuola superiore o Qualifica professionale
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 02/10/2024
- 31/12/2024
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