CUSTOMER SUCCESS MANAGER
Descrizione dell'offerta di lavoro
Gli uffici bolognesi, subito fuori porta, accolgono il team di PM, Consultant, Data Science, Advanced Analytics e Artificial Intelligence, offrendo un 50% di lavoro in modalitu00e0 smart.
IL PROFILO Con l'obiettivo di rafforzare un layer di middle management, stiamo ricercando un CUSTOMER SUCCESS MANAGER che - riportando al BU Manager - abbia un ruolo di focal point tra il cliente e l'area di Delivery (PM e Consultant).
LE ATTIVITA' Sviluppare e mantenere le relazioni con i clienti assegnati, presidiando in collaborazione con la Delivery (PM) il portafoglio progetti/servizi per assicurare la soddisfazione del cliente Identificare nuove opportunitu00e0 di business e contribuire attivamente allo sviluppo di nuovi progetti e clienti Coordinare e gestire progetti di trasformazione della Supply Chain, collaborando con il PM per garantire il raggiungimento degli obiettivi nei tempi e nel rispetto del budget Presidiare i livelli di servizio erogati verso i clienti gestiti Si richiede conoscenza della lingua inglese, conoscenza del settore Logistica e Supply Chain e tecnologie digitali correlate.
Interessante l' esperienza professionale in ruoli di consulenza direzionale o in ruoli strategici di Supply Chain Management, preferibilmente in ambienti complessi o internazionali.
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 18/10/2024
- 16/01/2025
Altre informazioni sul lavorocosa troverai da noi possibilità di fare esperienza all’interno di una struttura flessibile e con ambizioni internazionali;un ambiente di lavoro dinamico, inclusivo e coinvolgente;contatto continuo con i colleghi del team senior per confrontarsi e formarsi;opportunità di......
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Il project manager garantirà che i progetti vengano consegnati in tempo, nel rispetto del budget e con soddisfazione delle parti interessate... il project manager sarà inoltre responsabile della gestione del team di progetto, della facilitazione della comunicazione e della risoluzione dei conflitti......
Formazione continua per affinare le tue competenze e fare un salto di qualità nel customer service... se hai un diploma di scuola superiore e una passione per il customer service, questa è la tua occasione... posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma......
Prevediamo 2 settimane di formazione, utilizzando le soluzioni e le piattaforme di collaboration microsoft, che permetteranno di approfondire i principali processi aziendali e la conoscenza di microsoft dynamics 365 customer service... per l’aicademy dynamics 365 customer service ricerchiamo risorse......
Esperienza: da 3 a 5 anni come area manager in contesti affini... collaborare con un senior sales area manager durante l’on boarding e nella divisione del mercato... ubicazione: castiglione delle stiviere descrizione del ruolo: in stretta collaborazione con il direttore commerciale italia, il sales area......
