CUSTOMER SERVICE SPECIALIST - ETJCA S.P.A.
Descrizione dell'offerta di lavoro
Ci ha incaricati della selezione di un/a.
CUSTOMER SERVICE SPECIALIST Descrizione e caratteristiche della posizione.
La risorsa selezionata, riportando al Customer Service Manager, si occuperà della gestione della commessa, a partire dall'emissione dell'offerta sino alla sua completa evasione.
Si interfaccerà quotidianamente con i Clienti, garantendo loro assistenza e fornendo informazioni e dettagli concernenti gli ordini e il loro stato di avanzamento.
Ruolo e responsabilità.
Emissione offerte Inserimento, verifica e monitoraggio dell'ordine fino a completa evasione; Relazioni quotidiane e dirette con i clienti al fine di gestire e monitorare l'avanzamento dell'ordine; Riesame dei contratti Presa in carico e risoluzione di tutti i possibili problemi inerenti all'evasione dell'ordine; Invio documentazione logistica.
DDT -Fatture; Gestione listini Analisi soddisfazione dei clienti e gestione dei reclami Requisiti richiesti per partecipare alle Selezioni.
Diploma in Ragioneria oppure Tecnico Linguistico e/o Laurea in Economia Precedente esperienza di almeno 3 anni maturata nel ruolo all'interno di aziende operanti nel settore automotive Conoscenza della contrattualistica e relative clausole Conoscenza dei documenti commerciali Buona conoscenza della lingua inglese (B2) Soft skills.
Ottime capacità organizzative Capacità di comunicare in modo efficace/efficiente Capacità di analisi Capacità di time management Orientamento al lavoro di squadra Orientamento agli obiettivi Sede di lavoro.
Modena, Possibilità di lavoro in modalità ibrida.
Orario di lavoro.
Full Time, dalle ore alle .
Flessibilità oraria.
Tipologia contrattuale.
Tempo determinato/indeterminato, CCNL Metalmeccanica Industria.
Pacchetto retributivo a budget.
l'inquadramento economico, verrà esaminato e soppesato a seguito di quanto emergerà dai colloqui conoscitivi e dal confronto con la preparazione e l'esperienza dei candidati che concorreranno alla posizione fino ad un massimo di € Ral.
Benefit.
Welfare aziendale come da CCNL.
L'offerta è rivolta a candidati ambosessi nel rispetto del D.
gs e ss.
m.
i.
e dei Decreti legislativi n.
215 e 216 del sulla parità di trattamento.
Si invitano i candidati a prendere visione dell'informativa privacy https://etjca.
t/informativa-per-candidati (art.
e 14, Reg EU ) pubblicata sul sito www.
tjca.
t.
Etjca S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.
-SG del )
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- 17/12/2024
- 17/03/2025
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Per importante gruppo metalmeccanico operante nel mercato internazionale con sedi in italia e all'estero, ricerchiamo un/a service trainer specialist... la figura inserita, a seguito di un iniziale periodo di formazione e riportando direttamente al service manager, opererà nell'area post vendita estero......
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Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita e assistenza......
Together, we can further refine our digital service offerings to help the world’s leading brands operate with greater agility and adaptability to master their future... apply today! per un importante cliente nel settore automotive, siamo alla ricerca di brillanti risorse da inserire come addetti al......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... società specializzata in servizi post-vendita......
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At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......
