CUSTOMER SERVICE SPECIALIST
Descrizione dell'offerta di lavoro
La figura selezionata avrà un ruolo centrale nella gestione del ciclo ordine e nel supporto ai clienti B2B, garantendo un servizio di eccellenza e contribuendo alla soddisfazione e fidelizzazione della clientela.
Responsabilità principali.
- Gestione completa degli ordini.
inserimento, monitoraggio e follow-up, garantendo la conformità ai tempi di consegna.
- Comunicazione proattiva con i clienti nazionali e internazionali per rispondere a richieste, risolvere problematiche e fornire informazioni tempestive.
- Coordinamento con i reparti interni per assicurare una gestione efficiente delle richieste.
- Utilizzo del software SAP per la gestione degli ordini, fatturazione e reportistica.
- Predisposizione di documentazione commerciale e gestione delle attività amministrative correlate.
Requisiti.
- Esperienza pregressa di almeno 5 anni in un ruolo di Customer Service, preferibilmente in aziende del settore Chimico o affini.
- Conoscenza di SAP - Ottima conoscenza della lingua inglese (scritta e parlata) per la gestione di clienti internazionali.
- Capacità di problem solving, attenzione al dettaglio e forte orientamento al cliente.
- Eccellenti competenze comunicative e organizzative.
Si offre contratto a tempo indeterminato con assunzione diretta da parte dell'azienda cliente, Ccnl Commercio, RAL commisurata all'esperienza e ticket restaurant.
Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Impiegati Città.
Seregno (Monza E Della Brianza) Disponibilità oraria.
Full Time I candidati, nel rispetto del D.
gs.
, D.
gs e D.
gs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
ATTENZIONE.
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
t.
Adecco Italia S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.-SG del ).
Dettagli dell'offerta
- Adecco filiale di segrate
- 18/11/2024
- 16/02/2025
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