CUSTOMER SERVICE COORDINATOR -SETTORE MEDICALE (1042831)

FILIALE: ASSAGOGI GROUP ricerca per importante realtà aziendale:LOGISTICS PLANNER -settore medicaleAbout the clientIl nostro Cliente è una realtà presente in 20 paesi nel mondo che si occupa di tecnologie mediche e di servizi per l'industria e la sanità, per l'assistenza sanitaria a domicilio.Il ruoloLo scopo principale della posizione dello Scheduler è la pianificazione e l ottimizzazione delle visite presso i pazienti e dei relativi itinerari logistici, garantendo la soddisfazione sia del paziente che del cliente.Mansioni e responsabilitàCura il processo di pianificazione e ottimizzazione logistica in SalesforceContribuisce ad implementare e migliorare le strategie di efficientamento logistico nel pieno rispetto delle scheduling policy sul sistema SalesforceSupporta il Logistic Supervisors nel monitoraggio dei KPI relativi al processo di pianificazioneRisolve task complessi relativi alla pianificazione e i gaps sulle pianificazioni futurePianifica, e quando necessario ri-pianifica, le visite sulla base degli slot orari concordati con i pazienti (in carico al Customer Service) secondo i criteri di pianificazione stabilitiRevisiona ed ottimizza gli itinerari pianificati per il giorno successivoRequisiti richiesti:Capacità di identificare problemi, raccogliere dati, stabilire strategie in ottica C-IMPForte propensione all utilizzo di applicativi gestionali aziendali (ad esempio: Google suite, Salesforce, Power BI,...)2-3 anni di esperienza in ruoli analoghi (gestione logistica, pianificazione)Preferibile formazione in ambito logisticoPersonal skills:Ottima capacità di gestione delle attività (task multipli)Attitudine alla gestione dello stressCapacità di lavorare autonomamenteOfferta contrattuale-Sede di lavoro: Assago- contratto in somministrazione a tempo determinato della durata di 6 mesi+proroghe-livello D1 ccnl chimico industriaLavorano su orario diffuso 7 -20 con copertura a "turni". Lunedi - Venerdi 1 sabato ogni 8 settimana- 38 h alla settimanaFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG).L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it