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CUSTOMER OPERATION (972363)

Milano - Lombardia

Descrizione dell'offerta di lavoro

FILIALE: MILANO SERVICESPer azienda cliente multinazionale leader nel settore Eye Care ricerca:CUSTOMER OPERATIONIl profilo si dovrà interfacciare con Ottici,Ospedali, Cliniche Mediche, Studi Medici e gestirà l intero processo degli ordini. Si occuperà in particolare di:·        presa in carico dell or dine (sia esso proveniente da gestionale, via mail o telefonico); gestire l'interfaccia clienti tramite gestionale·        inserimento a sistema,·        monitoraggio corrieri,·        evasione degli ordini,·        consegna prodotti presso i clienti,·        gestione di eventuali problematiche legate all ordine sia nella fase di consegna che di post vendita (resi, cambi, ecc..).Le risorse dovranno interfacciarsi con clienti lavorando a stretto contatto con il team vendite ed i vari dipartimenti interni legati al processo dell ordine (logistica, amministrativo, ecc..).Requisiti·        Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo settore o in ruoli di Customer Service in realtà strutturate e dinamiche;·        Gradita provenienza dal settore medicale, dispositivi medicali, food & beverage o largo consumo·        Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.·        Conoscenza della lingua inglese livello B2/C1·        Conoscenza di SAP Offerta ContrattualeSi offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 9 mesi , ticket restaurant e RAL commisurata in base all esperienzaOrario di lavoro: full time dalle 8.30 alle 17.30 dal lunedì al Venerdì. Possibilità di mix tra presenza e Smart workingSede di lavoro: Milano GaribaldiFacciamo parte di Gi Group Holding (www.gigroupholding.it) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera. Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre 9.000 persone.I valori che ci contraddistinguono: attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.Consulta tutti i nostri annunci su www.gigroup.itGi Group S.p.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). L offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo www.gigroup.it/privacy-candidati by helplavoro.it
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Dettagli dell'offerta

Azienda
  • Gi Group SpA Filiale di Milano Filzi
Località
Indirizzo
  • Imprecisato - Imprecisato
Data di pubblicazione
  • 05/11/2024
Data di scadenza
  • 03/02/2025
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Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... problem solving... l'assunzione prevista è regolamentata......