CUSTOMER OPERATION
Descrizione dell'offerta di lavoro
CUSTOMER OPERATION Il profilo si dovrà interfacciare con Ottici, Ospedali, Cliniche Mediche, Studi Medici e gestirà l’intero processo degli ordini.
Si occuperà in particolare di.
· presa in carico dell’or dine (sia esso proveniente da gestionale, via mail o telefonico); - gestire l'interfaccia clienti tramite gestionale · inserimento a sistema, · monitoraggio corrieri, · evasione degli ordini, · consegna prodotti presso i clienti, · gestione di eventuali problematiche legate all’ordine sia nella fase di consegna che di post vendita (resi, cambi, ecc..).
Le risorse dovranno interfacciarsi con clienti lavorando a stretto contatto con il team vendite ed i vari dipartimenti interni legati al processo dell’ordine (logistica, amministrativo, ecc..).
Requisiti · Pregressa esperienza di almeno 1 anno nel medesimo settore o in ruoli di Customer Service in realtà strutturate e dinamiche; · Gradita provenienza dal settore medicale, dispositivi medicali, food & beverage o largo consumo · Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel.
· Conoscenza della lingua inglese livello B2/C1 · Conoscenza di SAP Offerta Contrattuale Si offre contratto a tempo determinato in somministrazione della durata di 6 mesi con possibilità di rinnovo, ticket restaurant e RAL commisurata in base all’esperienza Orario di lavoro.
full time dalle 8.
alle dal lunedì al Venerdì.
Possibilità di mix tra presenza e Smart working Sede di lavoro.
Milano Garibaldi Facciamo parte di Gi Group Holding (www.
igroupholding.
t) la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.
Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi.
Temporary, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione di Profili Manageriali, Executive Search, Outsourcing, Formazione, Consulenza HR, Amministrazione HR, Employability, Transizione e Sviluppo di Carriera.
Siamo presenti in più di 37 Paesi in Europa, Asia e America con un team di oltre persone.
I valori che ci contraddistinguono.
attenzione, collaborazione, passione, sostenibilità, apprendimento continuo e innovazione, responsabilità.
Consulta tutti i nostri annunci su www.
igroup.
t Gi Group S.
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.
è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro (Aut.
Min.
PROT.
- SG).
L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.
gs.
n.
e ss.
m.
i.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del sulle parità di trattamento.
I candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt.
13 e 14 del Reg.
EU al seguente indirizzo www.
igroup.
t/privacy-candidati
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 27/09/2024
- 26/12/2024
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Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... problem solving... 30, dal lunedì alla domenica, un riposo......
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Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... problem solving... orientamento al cliente......
