CUSTOMER CARE_SETTORE MOBILITA'
Descrizione dell'offerta di lavoro
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seleziona per azienda multinazionale leader nei servizi di mobilità per le imprese, un/una.
CUSTOMER SERVICE DI PRIMO LIVELLO- SETTORE MOBILITA' La persona che stiamo cercando si inserirà all’interno di un team giovane e dinamico e contribuirà allo sviluppo del business svolgendo attività di assistenza telefonica, via chat e-mail.
PRINCIPALI RESPONSABILITA'.
· Gestione telefonica e tramite e-mail dei clienti · Gestire segnalazioni di anomalie o problematiche tecniche, fornendo risposte tempestive o indirizzando le richieste ai reparti competenti · Assistere i clienti nella registrazione e nell'utilizzo delle piattaforme online · Fornire informazioni su prodotti, servizi e condizioni contrattuali · Collaborare con altri reparti SEI LA PERSONA IDEALE SE HAI.
Esperienza pregressa di lavoro in ruoli a contatto con il cliente in funzioni di sviluppo business aziendale Conoscenza della lingua inglese (livello B2) Proattività e orientamento al cliente Capacità di lavorare in team Ottima capacità comunicativa OFFERTA.
Contratto di somministrazione a tempo determinato di 5 mesi con scopo di assunzione CCNL Commercio + ticket restaurant Orario di lavoro Full Time, da lunedì al venerdì dalle Possibilità di smart working 8 giorni al mese SEDE DI LAVORO.
Milano, zona Cenisio
Dettagli dell'offerta
- Gi Group SpA
- 25/09/2024
- 24/12/2024
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