CUSTOMER CARE SUPPORT_INTERNSHIP
Descrizione dell'offerta di lavoro
Durante questa esperienza assisterai i colleghi del team in vari compiti, durante tutto il processo di vendita, dalle fasi iniziali al supporto post-vendita.
Avrai la possibilità di stare a stretto contatto sia con i team interni che con i clienti, acquisendo esperienza pratica in un ambiente collaborativo.
Cosa farai in concreto.
Supporto pre-vendita.
aiutare il team del Customer Care e i venditori durante le prime fasi di vendita.
Supporto prezzi.
aiutare nella preparazione delle offerte ai clienti Supporto post-vendita.
affiancherai i colleghi senior nel post-vendita, nel rispondere alle richieste e ai problemi post-vendita Comunicazione con i clienti.
aiuterai a mantenere i clienti informati e in buoni rapporti rispondendo alle loro esigenze.
Comunicazione con il Plant.
aiuterai a comunicare con il team di produzione per assicurarsi che i prodotti vengano consegnati in tempo.
Dati e reportistica.
utilizzerai Excel e SAP per analizzare i dati e aiutare a creare report che migliorino i processi di assistenza clienti.
Qualifications La persona che stiamo cercando.
• Interesse per l'analisi dei dati e competenza in Excel.
Conoscenza di SAP, anche base.
• Buone capacità comunicative e capacità di costruire relazioni con clienti e colleghi • Attualmente studente o neolaureato/a in Ingegneria Gestionale, Economia o un campo correlato • Competenze linguistiche.
inglese e italiano, ad un ottimo livello scritto e parlato
Dettagli dell'offerta
- Bosch Group
- Tutta l'Italia
- Imprecisato - Imprecisato
- Imprecisato
- 16/12/2024
- 16/03/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
Capacità di risolvere problemi in modo rapido ed efficiente... condizioni contrattuali: -orario full-time (lun-ven) -stipendio fisso di 1200 euro netti... valutiamo anche candidati senza esperienza... horizon srl, filiale di una s... responsabilita’: -gestione del supporto tecnico telefonico inbound......
Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......
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At cross border talents we are recruiting customer service representatives for the german team to work across different locations: in portugal or greece... our clients are leading companies within customer experience journey! please be aware that in order to apply for this position, you should have an......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di via tiburtina n... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... la ricerca del personale è rivolta anche a figure , risorse......
Addetti/e customer service da inserire presso la sede di roma, zona parco de' medici... l'obiettivo è quello di avere risorse formate nella realizzazione di un customer service professionalmente cordiale e puntuale nella risoluzione dei quesiti posti... requisiti: -diploma scuola superiore......
