CUSTOMER CARE - STAGE (NAPOLI)
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa, inserita all’interno del team, si occuperà delle seguenti attività.
FRONT-OFFICE • gestione delle prenotazioni, appuntamenti e agenda dei medici • gestione delle telefonate (filtro e triage) e del booking online • gestione reclami • informazione al cliente delle attività e dei servizi dell’ospedale • proattiva comunicazione di servizi attivabili a fronte dell’ascolto dei nostri clienti Competenze richieste Il/la candidato/a ideale dovrà possedere i seguenti requisiti.
• conoscenza della lingua inglese • passione per gli animali • proattività e problem solving • capacità di ascolto attivo e analisi • buone competenze comunicative e relazionali • flessibilità • spiccata attenzione al dettaglio Si offre uno stage di 40 ore settimanali distribuite dal lunedì al sabato.
Si prega di inviare il proprio cv aggiornato.
Chi è AniCura.
Le cliniche specializzate e gli ospedali AniCura si occupano della salute e del benessere degli animali da compagnia.
La nostra missione è dare forma al futuro della medicina veterinaria.
AniCura è il primo caso in Italia di cliniche con unica insegna che condividono conoscenze scientifiche, esperienze cliniche, risorse e soprattutto valori.
AniCura è oggi presente in più di 14 Paesi e 450 località europee, con un team di collaboratori che si occupa di oltre 3,6 milioni di pazienti ogni anno.
In Italia, al momento siamo presenti con 34 cliniche in 11 regioni, che coinvolgono più di persone che si prendono cura di oltre animali domestici.
La cura degli animali è il nostro focus principale ma non trascuriamo l’organizzazione e la qualità del lavoro.
L’impronta svedese unita all’imprenditorialità italiana offre il mix perfetto per chi desidera crescere in un ambiente innovativo e in un’azienda in continua espansione.
AniCura cresce velocemente e siamo alla ricerca di talenti motivati e competenti guidati dalla passione per gli animali.
La nostra è un’azienda con forte impronta internazionale, orientata ad un’organizzazione snella ed efficace.
Le persone che lavorano per AniCura sono inclini alla digitalizzazione per facilitare il lavoro e la velocità di esecuzione, ma il valore principale è la cura degli animali a cui invece dedichiamo tempo, passione, attenzione e amore.
Dettagli dell'offerta
- AniCura Italia
- Imprecisato
- 30/12/2024
- 30/03/2025
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Capacità di imparare rapidamente e adattarsi a nuovi prodotti e servizi... periodo iniziale di affiancamento per acquisire conoscenze approfondite sui servizi e prodotti aziendali nel settore della salute... responsabilita’: -gestione del supporto tecnico telefonico inbound per clienti fidelizzati......
Bando di concorso per la candidatura a responsabile dell’ecp ici napoli e dell’ei-point ici napoli l'istituto italiano di cultura di napoli (www... altre informazioni sul lavoroistituto italiano di cultura di napoli i c i via bernardo cavallino, 89 (“la cittadella”); 80131 napoli (italia) - tel......
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Riferimento: corso di formazione + stage risorse umanesi raccomanda di inserire nel curriculum vitae l'autorizzazione al trattamento dei dati personali come da regolamento eu 2016/679... vista l’importanza delle attività da svolgere e le competenze molteplici da acquisire, lo stage avrà una durata minima......
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