CUSTOMER CARE SETTORE LOGISTICA E TRASPORTI
Descrizione dell'offerta di lavoro
Lavorerà a stretto con i colleghi dell'ufficio, la risorsa dovrà essere organizzata e responsabile della gestione del cliente, in grado di rispondere alle loro esigenze, risolvere problemi tecnici e adeguare le strategie di business alla soddisfazione e fidelizzazione del cliente.
Principali responsabilità e compiti
· Controllo assegnazioni da parte del cliente
· Controllo vetture in pre-delivery (blocchi-sblocchi a sistema)
· Controllo di Kpi
· Gestione Clienti / arrivi in porto
· Predisporre presentazioni in power point o Canva.
· Controllo dati tra i diversi sistemi informatici
Requisiti: Diploma di scuola superiore o equivalente/ titolo universitario. Esperienza in logistica o gestione dei trasporti sarà considerata un vantaggio.
Esperienza pregressa nel ruolo di gestione del cliente. Ottime capacità organizzative e di gestione del tempo. Eccellenti doti comunicative, sia scritte che verbali, capacità di lavorare in team . Capacità di lavorare sotto pressione e di risolvere i problemi rapidamente. Conoscenza dei software Office Pack (excel, power point, powerbi).
Ottima conoscenza della lingua inglese
Offerto contratto diretto a tempo indeterminato, Ral commisurata all'esperienza del candidato/a
Full time da lunedi a venerdi
Luogo lavoro: San Polo di Torrile(PR)
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 31/08/2024
- 29/11/2024
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Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......
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Description welcome to majorel! we are a leading customer experience multinational with over 82,000 professionals in 45 countries all over the globe... are you also #driventogofurther? join us now! for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer......
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