CUSTOMER CARE (OTTIMO INGLESE)
Descrizione dell'offerta di lavoro
Customer Care RESPONSABILITA' La risorsa, inserita all'interno del team Customer Care, si occuperà di gestire sia i clienti diretti che le altre sedi del Gruppo comprese tutte le richieste verso i clienti interni.
Svolgerà nello specifico le seguenti attività.
• Raccolta dati, stesura ed invio quotazioni in risposta alle richieste dei Clienti (RFQ); • Preparazione dei documenti interni per il lancio della produzione; • Verifica, inserimento e gestione degli ordini; • Verifica della consistenza degli ordini rispetto alla quotazione (prezzo, quantità e consegna), e contatto verso l'area Sales in caso di scostamenti; • Invio ai clienti report settimanali, verifica dell'avanzamento della produzione e segnalazione all'area Sales di ogni possibile rischio di ritardo o insolvenza; • Supporto on-time alle richieste e telefonate di tutti i Clienti; • Gestione ordini per i prodotti semilavorati, parti e/o materiali richiesti sia dai clienti che dalle sedi estere (avvio in produzione, comunicazione dei forecast, verifica e comunicazione dell'avanzamento lavori); • Supporto on-time alle spedizioni e all'amministrazione in merito alla gestione degli ordini.
REQUISITI • Diploma o laurea in ambito linguistico o economico; • Ottima conoscenza della lingua inglese; • Buona conoscenza di una seconda lingua, preferibilmente tedesco; • Conoscenza di base dei principali pacchetti applicativi Office.
Costituiranno titolo preferenziale.
• Esperienza di lavoro d'ufficio per la parte di gestione degli ordini o all'interno di un ufficio commerciale con rapporto diretto con il cliente; • Conoscenza di pacchetti applicativi tipo ERP/SAP.
Orario di lavoro full time Si offre contratto con inserimento diretto a Tempo Indeterminato Sede di lavoro.
Vicinanze Merate Data inizio prevista.
Categoria Professionale.
Commerciale / Vendita Città.
Merate (Lecco) Disponibilità oraria.
Full Time I candidati, nel rispetto del D.
gs.
, D.
gs e D.
gs , sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n.
).
ATTENZIONE.
Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.
t.
Adecco Italia S.
.
.
(Aut.
Min.
Prot.
N.-SG del ).
Dettagli dell'offerta
- Adecco filiale di merate
- 20/12/2024
- 20/03/2025
Posizione: customer care luogo di lavoro: ancona tipologia contrattuale: full-time se ti entusiasma l’idea di aiutare le persone e risolvere sfide quotidiane, abbiamo l’opportunità perfetta per te! stiamo cercando un/a addetto/a al customer care pronto a fare la differenza......
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Inglese / francese (m/f) la persona selezionata, sarà inserita in ufficio commerciale estero e sarà gradualmente responsabilizzata su diverse attività, in particolare la gestione delle spedizioni internazionali delle macchine vendute e della gestione dei rapporti commerciali con clienti in tutto il......
In particolare si occuperà di : pianificazione, organizzazione e monitoraggio delle spedizioni ftl con vettori specializzati individuazione del metodo di spedizione più conveniente ed ottimizzazione della spedizione stessa predisposizione della documentazione relativa alle spedizioni internazionali......
