CUSTOMER CARE ESTERO
Descrizione dell'offerta di lavoro
Manpower Group ricerca, per prestigiosa azienda di produzione dispositivi elettromedicali:
Addetti/e al Customer Care Estero
Cerchiamo risorse qualificate, con eccellenti capacità comunicative anche in lingua inglese e che siano in grado di fornire un servizio clienti di alta qualità.
Costituisce un plus anche la conoscenza dello spagnolo.
Responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat in modo cortese, professionale ed efficiente.
Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti, assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte.
Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problemi o richieste dei clienti.
Mantenere un database accurato delle interazioni con i clienti e registrare i dettagli delle richieste e delle soluzioni fornite.
Monitorare e analizzare i dati relativi al customer care per identificare aree di miglioramento e proporre soluzioni efficaci.
Requisiti:
Eccellente padronanza dell'inglese sia a livello scritto che parlato.
Competenze comprovate nel customer care e nell'assistenza clienti.
Capacità di comunicare in modo chiaro, cortese e professionale.
Capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
Buone competenze informatiche e familiarità con i sistemi CRM
Diploma di scuola superiore o laurea preferibilmente in un campo correlato
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita:
Contratto in somministrazione prorogabile
Full-Time dal lunedì al venerdì orario 9:00-18:00
Sede di lavoro: Albano Laziale (RM)
Se sei appassionato del customer care, hai un'ottima conoscenza dell'inglese e competenze da impiegato commerciale, candidati all’annuncio, saremo lieti di valutare la tua candidatura!
“Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000”
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 27/09/2024
- 26/12/2024
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Description for an important ecommerce customer, we are looking for brilliant resources to be included as customer service employees... we guarantee compliance with preventive regulations to ensure the care for the safety and health of workers in our facilities or in teleworking......
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Per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: stage back office commerciale estero (m/f) la persona selezionata, sarà inserita in ufficio post-vendita estero e sarà gradualmente responsabilizzata nella gestione dei clienti per il mercato estero... nello specifico si occuperà della gestione ed evasione......
(m/f) la persona selezionata, sarà inserita in ufficio post-vendita estero e sarà gradualmente responsabilizzata nella gestione dei clienti per il mercato estero... per la sede di cavaion veronese cerchiamo un/a: back office estero categorie protette l... nello specifico si occuperà della gestione......