CUSTOMER CARE ESTERO
Descrizione dell'offerta di lavoro
Manpower Group ricerca, per prestigiosa azienda di produzione dispositivi elettromedicali:
Addetti/e al Customer Care Estero
Cerchiamo risorse qualificate, con eccellenti capacità comunicative anche in lingua inglese e che siano in grado di fornire un servizio clienti di alta qualità.
Costituisce un plus anche la conoscenza dello spagnolo.
Responsabilità:
Gestire le richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e chat in modo cortese, professionale ed efficiente.
Fornire assistenza e risolvere i problemi dei clienti, assicurandosi che le loro esigenze siano soddisfatte.
Collaborare con i team interni per risolvere eventuali problemi o richieste dei clienti.
Mantenere un database accurato delle interazioni con i clienti e registrare i dettagli delle richieste e delle soluzioni fornite.
Monitorare e analizzare i dati relativi al customer care per identificare aree di miglioramento e proporre soluzioni efficaci.
Requisiti:
Eccellente padronanza dell'inglese sia a livello scritto che parlato.
Competenze comprovate nel customer care e nell'assistenza clienti.
Capacità di comunicare in modo chiaro, cortese e professionale.
Capacità di risolvere i problemi in modo rapido ed efficiente
Orientamento al cliente e capacità di lavorare in un ambiente dinamico.
Buone competenze informatiche e familiarità con i sistemi CRM
Diploma di scuola superiore o laurea preferibilmente in un campo correlato
Offriamo un ambiente di lavoro stimolante e opportunità di crescita:
Contratto in somministrazione prorogabile
Full-Time dal lunedì al venerdì orario 9:00-18:00
Sede di lavoro: Albano Laziale (RM)
Se sei appassionato del customer care, hai un'ottima conoscenza dell'inglese e competenze da impiegato commerciale, candidati all’annuncio, saremo lieti di valutare la tua candidatura!
“Manpower e le altre Società di ManpowerGroup garantiscono (ai sensi del D.Lgs 198/2006, D.Lgs.215/2003 e D.Lgs.216/2003) pari opportunità di accesso al lavoro a tutt* i/le candidat* e sono impegnate nel favorire il rispetto delle diversità e l’inclusione sul posto di lavoro. Il servizio è gratuito. I/Le candidat* sono invitati a leggere l'informativa Privacy disponibile su www.Manpower.it - Aut. Min. Prot. N. 1116 - SG - del 26/11/04. Il titolare della registrazione e/o candidatura dichiara di essere a conoscenza delle sanzioni penali previste in caso di dichiarazioni mendaci ai sensi e per gli effetti dell’art.46 del D.P.R. 445/2000”
Dettagli dell'offerta
- Imprecisato
- Imprecisato
- 18/09/2024
- 17/12/2024
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