CUSTOMER CARE AGENT - AREA PROMOTORI FINANZIARI
Descrizione dell'offerta di lavoro
La risorsa inserita, previo periodo di formazione iniziale, fornirà assistenza su prodotti e servizi relativi ad investimenti (prestiti personali e fidi, compravendita titoli, mancati accrediti dei rimborsi fondi, ecc).
Pregressa esperienza in ambito back/front office bancario - finanziario e/o customer care strutturato saranno considerati un plus.
Requisiti.
Diploma di scuola superiore; Buona conoscenza del PC e del pacchetto Office; Buone doti comunicative; Forte proattività, problem solving ed orientamento al cliente.
Si richiede una disponibilità full time o part time 20 ore settimanali (turnistica a rotazione con pianificazione bisettimanale).
Il servizio è aperto dal lunedì al venerdì in fascia oraria business, ma è gradita una disponibilità 5 giorni su 7 dal lunedì alla domenica.
Cosa offriamo.
Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga e di trasformazione in tempo indeterminato o apprendistato; Contratto del CCNL delle Telecomunicazioni; Smartworking al 50%, dopo un adeguato periodo di formazione e di affiancamento; Ambiente di lavoro sereno e stimolante.
Sede di lavoro.
Milano (zona Vigentino).
L?inquadramento previsto per chi ha meno di 12 mesi di esperienza nella mansione, sarà al 2° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda euro per il full time).
Per chi ha più di 12 mesi di esperienza l?inquadramento sarà al 3° livello CCNL TLC (retribuzione annua lorda euro per il full time).
L?importo della retribuzione è da riproporzionare rispetto alla percentuale di part time.
Speriamo che tu possa aiutarci a far sentire i nostri clienti sicuri e soddisfatti! Aspettiamo la tua candidatura.
Dettagli dell'offerta
- Nexteria S.r.l.
- Imprecisato
- 20/09/2024
- 19/12/2024
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