CLIENT & NEW BUSINESS MANAGER

Hybrid Agencia.
Havas Media Group Resumen de la Descripción del puesto de trabajo.
La figura presidia tutte le attività legate allo sviluppo del business dell’Agenzia, occupandosi di coordinare e gestire efficacemente i processi di new business, di gestire la relazione con i prospect, di dare supporto nel coordinamento delle Business Unit dedicate ai Clienti già attivi.
Descripción de Puesto.
Attività e responsabilità principali.
Porsi come “entry point” per tutte le opportunità di new business, facendo convergere su di sé la segnalazione di opportunità provenienti dai diversi canali (gare locali e globali, segnalazioni interne, lead generati a livello Village, lead generati da consulenti esterni…) in modo da tenere traccia di tutta la pipeline di Agenzia.
Definire, in collaborazione con il Chief Client Officer e con il Board Havas Media, le modalità di risposta più opportune a seconda delle differenti casistiche ed i team di lavoro trasversali da coinvolgere.
Coordinare il processo di new business, attivando i team e le risorse coinvolte nella preparazione di documenti, dati e proposte commerciali, supervisionando le attività e governandole da un punto di vista di processo, tempi, risorse, costi e qualità complessiva dell’output.
Condividere regolarmente con il CCO lo stato di avanzamento delle attività, le proposte in fase di definizione ed i contatti sviluppati, elaborando la necessaria reportistica sia a livello locale sia a livello globale ed aggiornando le relative piattaforme.
Gestire la casella di posta dedicata al new business e mantenere/sviluppare eventuali relazioni e contatti con le persone che si interfacciano con questo canale.
Mantenere e sviluppare il contatto con i team di new business globali e con i referenti per il new business nelle altre agenzie del gruppo Havas in Italia.
Mantenere il contatto con enti e società esterne (auditors, Recma, associazioni di categoria, ecc…) per quanto attiene alla rendicontazione delle attività legate ai Clienti e al new business.
Gestire gli strumenti volti al monitoraggio della soddisfazione dei Clienti già attivi ed elaborare periodicamente le analisi relative all’andamento di questi indicatori nel tempo.
Predisporre ed aggiornare i documenti di supporto allo sviluppo del business (credenziali, presentazioni di agenzia/servizi) ed organizzare eventuali attività di Pitch Theatre in collaborazione con l’area marketing e la segreteria di direzione.
Gestire il programma di incentivazione interna (Friends are treasure) volto al coinvolgimento dei colleghi nella generazione di nuove opportunità di new business.
Esperienza e requisiti richiesti.
Conoscenza approfondita delle dinamiche caratterizzanti il settore delle agenzie media Esperienza minima di almeno 5-7 anni maturata all'interno di questo contesto, in ruoli orientati all'accounting, al new business, alla strategia Comprensione delle logiche strategiche ed operative legate allo sviluppo business e sensibilità commerciale Capacità di coordinare team di lavoro trasversali e cross funzionali, organizzando il lavoro in termini di tempi e risorse dedicate Spiccate doti di project management e capacità di esprimere leadership, anche in contesti non gerarchici Elevate abilità di comunicazione e relazione interpersonale, capacità di sviluppare il network di relazioni interno ed esterno, disinvoltura nelle attività di presentazione e public speaking Elevata attenzione ai dettagli, precisione e cura per tutti gli aspetti (di contenuto e formali) relativi ai singoli task assegnati Capacità di comprendere, elaborare ed analizzare dati numerici e di business Intraprendenza, determinazione, capacità di lavorare sotto pressione Ottima conoscenza di Excel e di Power Point; capacità di creare documenti efficaci e di impatto Ottima conoscenza della lingua inglese Habilidades.
Oportunidades de negocio, Pitch, Prospección, Ventas Tipo de contrato.
Permanente Aquí, en el grupo Havas, nos enorgullecemos de estar comprometidos con la igualdad de oportunidades para todas las personas y de tener cero tolerancia con la discriminación.
Somos un grupo con igualdad de oportunidades y damos la bienvenida a los solicitantes independientemente de su edad, sexo, raza, origen étnico, discapacidad y otros factores que no tienen relación con la capacidad de un individuo para realizar su trabajo.
Debido al gran número de solicitudes recibidas, tan solo contactaremos con los candidatos/as que encajen con el perfil publicado.