CATEGORIE PROTETTE - CUSTOMER SERVICE, CERNUSCO SUL NAVIGLIO
Descrizione dell'offerta di lavoro
agire come punto di riferimento per i clienti, coordinando con funzioni interne e area commerciale per soddisfare le loro esigenze; gestire i requisiti specifici dei clienti (csr) e monitorare gli indicatori di soddisfazione tramite questionari e reportistica; collaborare con sales e product engineering per gestire ordini di campionature e monitorare lo stato degli ordini di prodotti in serie fino alla consegna; gestire il flusso di contenitori dei clienti, la fatturazione e gli addebiti/accrediti, collaborando con la contabilità per risolvere eventuali insoluti; aggiornare listini prezzi, anagrafiche e inserire dati di vendita nei sistemi informativi, partecipando al processo di verifica dei fabbisogni previsionali dei clienti.
competenze ed esperienza principali skills.
1-2 anni di esperienza per customer service; conoscenza della lingua inglese; proattività e capacità di iniziativa; flessibilità nella gestione delle attività quotidiane; abilità nel gestire situazioni dinamiche e in rapido cambiamento.
completa l'offerta ottima opportunità di inserirsi in un contesto multinazionale, dinamico e con molteplici opportunità di crescita.
è presente lo smart working, dopo un periodo di affiancamento inziale.
Dettagli dell'offerta
- Page Personnel
- 30000€ - 30000€
- 11/09/2024
- 10/12/2024
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