BACK OFFICE DELIVERY - TIROCINIO
Descrizione dell'offerta di lavoro
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., agenzia per il lavoro, per importante azienda cliente operante nel settore tecnologico delle reti di telecomunicazione, di energia e di trasporto ferroviario, è in cerca di risorse che vadano a ricoprire il ruolo di Impiegato/a Back Office Delivery in tirocinio.
POSIZIONE Le risorse verranno inserite all'interno del team Back-Office, supportate dal proprio tutor di riferimento e acquisendo nuove competenze, si occuperanno di fornire un intervento di primo livello su ticket di utenti che richiedono un supporto tecnico.
Ricevuto il ticket, pianificheranno le attività dei Tecnici Delivery in campo, relazionandosi con utenti e amministratori, e forniranno assistenza da remoto ai tecnici (tramite e-mail, chat o anche telefonate) per aiutarli a risolvere il problema in modo rapido ed efficiente.
Dovranno quindi gestire le agende attraverso appositi tool e intervenire in caso di eventuali cambiamenti o problemi nella pianificazione.
A completamento del ruolo, saranno richieste le seguenti attività.
-verifiche amministrative/contabili benestari Committente; -gestione archivi aziendali; -inserimento ed elaborazione dati; -procedure legate alla policy aziendale o a processi produttivi; -gestione del flusso mail Committente.
REQUISITI I candidati ideali devono aver conseguito il diploma tecnico (elettornico/elettrotecnico/meccanico/telecomunicazioni).
Ottima conoscenza del pacchetto Office.
Preferibilmente conoscenza delle reti TLC e/o elettriche.
Disponibilità immediata.
ALTRE INFORMAZIONI - Si offre un iniziale percorso in tirocinio della durata di 6 mesi, con possibilità di trasformazione contrattuale.
- Rimborso spese.
?600 + tk buoni pasto ?4 - Orario di lavoro.
Full time, dalle ore 8.
alle e dalle alle - Sede di lavoro.
Napoli centro L'offerta è rivolta a candidat? nel rispetto del Dlgs e dei Dlgs e .
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt.
13 e 14 del Reg.
UE .
Aut.
Min.
Prot.
N.
? SG del
Dettagli dell'offerta
- Synergie Italia
- Imprecisato
- 600€ - 1000€
- 27/11/2024
- 25/02/2025
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